11 월 초에 한국 방문 예정인데
비즈니스 좌석 정하ㅕ고 전화를 수십번하는데 연결이 안되네요.
딱 한번 신호가 가서 보이스 메일로 간적이 있지만 한시간 반을 기다리다 일해야 되서 그냥 끊을 수밖에 없었어요.
그 외에는 그냥 뚝 -뚝 -뚝 - 하는 소리만 나고 아예 신호 안가고요.
올 연초 코비드 심할때 운 좋게 알래스카 마일로 우연히 시카고 출발 비즈니스 좌석을 끊었어요
available 한걸보고 얼른 알래스카 마일을 사서...십이삼만 마일정도 였던 것 같아요. 마일은 삼천불정도 주고 산 것 같아요.
그랬더니 뭐가 이상한건지 댄공 사이트에서 좌석 지정이 안되요. 로그인 다시하고 스카이패스 멤버 넘버 넣고 다시 트라이해라 뭐 이런 메세지만 계속 나와요.
그래서 전화해보는데 무슨 전화 라인을 이렇게 관리하는지... 연결만 되면 두시간이라도 기다릴락 하는데...
전화 연결 다른 방법이 있나요? 아니면 두세시간 이상 기다려도 안되니 포기해야 하나요? 어디라도 앉혀는 주겠죠.
홈페이지 채팅으로 해보세요
홈페이지 채팅 통하면 카톡으로 연결되는데, 보통 오래 기다려도 10-15분이면 연결되더라구요. 저는 항상 이 방법 쓰고있어요
일정양의 좌석만 좌석지정이 가능해서, 일정비율 이상인 경우 좌석 지정이 않된다고 하더군요. 아마 그 비행기 예약이 꽉차 있을 확율이 높습니다.
혹시 대한항공 홈피에서 나의여행 밑에 예약조회 해보셨나요? 저는 엊그제 했는데 개인정보랑 알라스카 항공을 통해서 받은 대한항공 예약코드 집어 넣고 검색하니까 예약 정보 나와서 좌석 지정할 수 있었습니다. 참고로 미들네임 넣지 말고 검색해보세요. 안되면 한번 넣고 해보시고요.
주옥같은 답변들 대단히 감사합니다 우선 ㅊㅐ팅 해볼께요
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