MileMoa
Search
×

---- 업데이트 2 ---

무사히 도착했습니다.

집에 도착해 이메일을 열어보니 보상 관련한 메일이 와 있더군요. 

머 미안하다 어쩌다 하면서 결론은 6250 마일 혹은 $125 e-certificate 중에 고르라는 것이네요. 앞으로 딱히 United revenue 티켓을 살 계획이 없으니 저로서는 사실상 6250마일을 억셉해야 하는 상황인데.. 

인천공항 체크인 시에 비즈니스/일등석 줄도 따로 안 만들어줘서 (줄 서기 전에 카운터에 잠깐 물어보니 오늘은 따로 Premier Access 줄을 운영하지 않는다라는 답변을 들었습니다) 

한참을 기다리다 체크인 한 것부터해서 이래저래 United 명성에 걸맞는 모습을 보여주는 것 같습니다. 

어쨋든 후덥지근한 한국을 벗어나 시원한 날씨의 베이로 돌아오니 좋군요 :) 


---- 업데이트 1 ---


edta450님 말씀대로 ANA에 전화를 걸어 변경을 시도하였으나 말씀하신대로 United 쪽으로 넘어가 불가하다는 답변을 받았고 United 측과 3자 통화를 시도하였으나 잘 연결이 되지 않더군요. 저는 원래 출발 시간대의 대체 비행기를 구해 타야만 하는 이유는 딱히 없었기 때문에 여기서 깔끔하게 포기하고 가족들과의 마지막 저녁 식사를 한 번 더 하기로 했습니다. 

결과적으로는 부모님과 시간을 더 보낼 수 있게 되어 좋았네요 ㅎㅎ


이그충 님께서 궁금해하시는 (그리고 저도 궁금한 ㅎㅎ) 출발 지연으로 인한 보상 관련해서는 조금 있다가 인천공항 카운터에 도착하면 물어보도록 하겠습니다. 


답변 및 의견 주신 분들 모두께 감사드립니다 :)


----------


UA 892편이 원래 오늘 4:40 PM KST 출발인데 12:30AM KST 로 거진 8시간 가까이 지연이 되었다는 연락을 United 알리미 서비스를 통해 받았습니다 (delay due to operational difficulties) . 한국 시간으로 새벽 3시쯤 연락이 왔으니 출발 시간의 14시간 전에 알려줬네요. 


비행편이 다시 땡겨질지도 모르니 기존 출발 시각에 맞춰 인천공항 올라가서 check-in하고 라운지에서 띵까띵까 할까도 생각해봤는데 인천공항이 길어봐야 항공편 출발 4시간 전부터 check-in baggage를 받으니 (맞나요?) 이것도 힘들 것 같군요.  그렇다고 8시간 delay된 스케쥴에 맞춰 집에 머물고 있자니 갑자기 항공편이 다시 땡겨져버리면 놓칠 것 같아 마음이 불안할 것 같습니다.  집이 대전이라 KTX-공항 철도 콤보로 인천공항까지 약 2시간 정도 소요됩니다.  United에서는 "This information is subject to change. Stay up to date on the latest status of this flight with the United app or on united.com." 라고 하는군요. 

United가 제공하는 대체 항공편들은 Narita 경유하는 economy이거나 다음 날 정시에 출발하는 UA892 편이라 고려 대상에서 제외 했습니다.   


이런 상황에서는 어떻게 행동 하는게 최선 일까요? 

혹시 도움이 될까 적어보자면 ANA 마일리지로 산 비즈니스 석 항공편이고 Priority Pass, Amex Plat card 있습니다. 결제는 Chase Marriott으로 tax/fee만 결제했는데 이 카드는 12 시간 이상의 delay에 대해서만 보상해주는군요 ㅠ




12 댓글

edta450

2016-06-20 10:30:00

이거 좀 신기하네요. 들어오는 편은 정시도착인데 나가는 게 오늘내일 이틀연속으로 10시간씩 지연되는군요..

crew 문제라면 당겨질 가능성은 없다고 봐야할거고요(휴식시간을 채워야 하는거라서..), 근데 아마 짐은 원래 정해진 출발시간부터는 받아주지 않을까 싶네요.


근데 지금 찾아보니까 해당구간 내일 거의 같은 시간에 출발하는 아시아나 직항이 자리가 있는데, 아침 되는대로 ANA 한국 지사에 걸어서 딜레이가 났으니 페널티 없이 OZ212로 바꿔달라 하시면 어떨까 싶네요? 이렇게 3자발권이 되는 경우 ANA가 없는 자리를 만들어줄 의무는 없지만, 페널티 없이 자리가 있는 다른 항공사로 바꿔주는 정도는 유도리있게 해 줄겁니다. 혹시 출발당일이라 컨트롤이 UA로 넘어갔다 어쨌다 그러면, UA 한국 직원이랑 3자통화해서 바꿔달라고 부탁하세요.

촤이

2016-06-20 10:34:48

아시아나로 옮길 수 있으면 정말 좋을 것 같네요. 

조금 있다 business hour 시작하면 ANA에 연락해보고 후기 올리겠습니다. 

직접 자리도 찾아봐주시고 정말 감사합니다!

빨간구름

2016-06-20 10:41:18

오호 에따님, 예리하십니다. -_-++;; 

저 오늘 UA893 타고 왔는데.. 무려 열시간 연착햇습니다. 그것 때문에 줄줄이 연착 되는 듯 합니다.

역시 마일 모아에는 고수들이 많네요.


CaptainCook

2016-06-20 10:37:52

일단 승객들에게 지연출발 공지가 나간 이상 문제가 해결됬다고 해서 다시 정시로 당기진 않을겁니다.(제 경험상 더 밀리는 경우 때문에 This information is subject to change가 붙어있는 것 같더라구요)

위에 edta450님 말씀대로 OZ로 변경이 가능하면 좋겠네요.

게리롱푸리롱

2016-06-20 10:47:29

UA 비행기 출발지연공지 나가고선  2시간에서 30분으로 줄어본적이 있습니다. SFO라서 대체비행기를 빨리 구해서 그런가 .. 2시간 지연뜬거 보고 Pier 39나갔다가 후다닥 다시 들어온 기억이나네요

CaptainCook

2016-06-20 10:51:03

줄어드는 경우도 있군요.

이그충

2016-06-20 11:40:22

이런 경우는 보상 안해주나요?

hk

2016-06-20 17:40:34

승무원체류문제이군요. SFO에서 19일출발한 비행기가 회항해서 10시간가량 지연되었는데, 20일 SFO 출발편은 21일 인천에 정시도착하고있지만 승무원들 24시간 체류하느라 덩달아 연착하는모양입니다. 그래도 연락을 받아서 다행입니다. 많은 승객들이 연락못받고 공항에 나타날텐데 항의가 만만치 않겠군요. 

edta450

2016-06-21 03:46:28

클레임 넣으시고요, 한국 규정상으로는 운임의 20%정도 보상해 주게 되어 있습니다(겨우?;)

edta450

2016-06-22 04:01:43

생각해보니까 이거 비즈니스클래스 어워드였네요. 한국 기준으로 운임 20% 환불하라고 하면 될 것 같습니다. 이럴 경우 비즈니스클래서 최저운임 기준으로 보상해 주게 되어있는데 원웨이 최저가가 그래도 한 200만원은 나올테니까 20% 하면 몇천마일 받으시는 것보다 나을 것 같네요.

아노소프

2016-06-23 09:18:31

저랑 같은 비행기타고 오셨네요.... 저도 아침에 딜레이관련 메일받고 멘붕왔었습니다. 일등석이면 보상이 조금더 큰가 생각했었는데 저역시 6250마일 혹은 125불어치 티켓중에 선택하라는 답변이...

edta450

2016-06-23 15:13:33

한국소보원쪽에 문의해보세요..

목록

Page 1 / 3805
Status 번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
  공지

마적단의 기초 | 검색하기 + 질문 글 작성하기

| 정보 33
  • file
ReitnorF 2023-07-16 32296
  공지

게시판의 암묵적인 규칙들 (신규 회원 필독 요망)

| 필독 110
bn 2022-10-30 56936
  공지

리퍼럴 글은 사전동의 필요함 / 50불+ 리퍼럴 링크는 회원정보란으로

| 운영자공지 19
마일모아 2021-02-14 78128
  공지

게시판 필독 및 각종 카드/호텔/항공/은퇴/기타 정보 모음 (Updated on 2024-01-01)

| 정보 180
ReitnorF 2020-06-25 179819
new 114144

(타겟) Hyatt (하얏트) Double Night Credits Promo (up to 10 nights)

| 정보-호텔 19
Globalist 2024-04-25 1175
new 114143

뉴저지 자동차 리스 괜찮은 딜이 있을까요?

| 질문-기타
wowgreat 2024-04-25 8
new 114142

만불정도 스펜딩 예정인데 어떤 카드를 열면 좋을까요? (비영주/시민권)

| 질문-카드 3
nwbhnow 2024-04-25 425
new 114141

신부전/투석중인 80대 아버지와 마지막? 해외온천여행 어떨까요

| 질문-여행 16
비니비니 2024-04-25 1208
updated 114140

Amex MR to Virgin Atlantic 30% bonus until 5/31/2024.

| 정보-카드 13
  • file
랜스 2024-04-22 2111
new 114139

[크보: 김도영] 어쩌면 이종범 이후로 우주스타가 탄생한지도 모르겠네요

| 잡담 10
하나도부럽지가않어 2024-04-25 1920
new 114138

오퍼 전에 승인난 휴가에 갑자기 note가 필요하다는데, 제가 줄 필요가 있나요?

| 질문-기타 11
지지복숭아 2024-04-25 803
updated 114137

세 아이 키우는 재미 '딱 10년' (20140226)

| 잡담 21
  • file
오하이오 2024-01-21 3507
new 114136

[In Branch Starting 4/28] 체이스 사파이어 프리퍼드 85k / 사파이어 리저브 75k Offer

| 정보-카드 1
Alcaraz 2024-04-25 161
updated 114135

MR > 버진 30% 프로모 관련해서 소소한 질문: 제 경우에는 마일 넘겨두는 것도 좋을까요?

| 질문-항공 6
플라타너스 2024-04-24 546
updated 114134

초보자를 위한 코너: 아무거나 물어보세요 + 아무나 답변해 주세요

| 잡담 3309
  • file
shilph 2020-09-02 74148
updated 114133

(2024 4-6월, 5-7% 카테고리) 체이스 프리덤 & 플렉스: Restaurants, Hotels, Amazon, Whole Foods

| 정보-카드 85
24시간 2022-12-15 12258
updated 114132

[리퍼럴 릴레이입니다] Cash Back site : Befrugal.com

| 정보-기타 228
멋있게_뿅가게 2017-06-07 8309
updated 114131

Hilton Aspire Card 리조트크레딧 DP 모음글

| 질문-카드 228
  • file
음악축제 2023-04-04 20910
updated 114130

Bilt 아... 빌트여 (부제. Fraud)

| 후기-카드 10
Stacker 2024-04-11 1529
updated 114129

여행용/휴대용 유모차 추천 부탁드립니다.

| 질문-기타 53
카라멜마끼아또 2024-04-22 1127
new 114128

투자를 위한 경제/투자 공부 방법?

| 질문-은퇴 5
콜럼버스준 2024-04-25 260
new 114127

2023-24 nba playoffs가 시작되었습니다 (뒤늦은 글)

| 잡담 8
롱앤와인딩로드 2024-04-25 309
new 114126

마이크로소프트 계정으로 누군가가 계속 로그인을…

| 질문-기타 2
미치마우스 2024-04-25 207
new 114125

칸쿤 Hilton Mar Caribe - Enclave upgrade 위주 간단 후기입니다.

| 후기 6
doubleunr 2024-04-25 161
new 114124

집을 사야하는데 신용등급문제

| 질문-기타 9
궁그미 2024-04-25 893
new 114123

질문 - 눈 위 떨림 (질끈 감고 떳을때)

| 질문-기타 8
junnblossom 2024-04-25 657
updated 114122

이스탄불항공 IAD->IST->ICN 왕복후기를 올려드립니다. 2탄

| 정보-항공 18
  • file
짱꾸찡꾸 2024-03-20 2295
updated 114121

테슬라 보험 어떤가요? 보험료가 너무 올라서 고려 중 입니다.

| 질문 15
FBI 2024-04-16 2216
updated 114120

사용해 보고 추천하는 Airalo 데이터 전용 전세계 esim

| 정보-여행 163
블루트레인 2023-07-15 12550
updated 114119

Palo Alto 지역 3개월 여름인턴을 위한 단기 하우징과 차량 렌트 VS 차랑 배송 VS 운..전?(애틀란타->팔로알토)

| 질문-기타 20
Raindrop 2024-04-24 982
updated 114118

가족과의 첫 이태리 여행 - 팁과 후기

| 여행기 44
Monica 2024-04-11 3192
new 114117

P2가 주차장에서 후진하다 다른 차를 살짝 받았다고 합니다

| 질문-기타 1
트레일믹스 2024-04-25 377
updated 114116

Hilton Aspire 혜택: 일년 중 아무때나 400불? 6개월 마다?

| 질문-카드 6
Reno 2024-04-23 1020
updated 114115

[조기 종료 5/24] 샤프 (사프) Sapphire Preferred 8만 오퍼

| 정보-카드 72
마일모아 2023-05-12 9385