대문글

MileMoa

검색
×

마일모아 게시판   [질문-기타]
업데이트) 레몬차 소송을 진행 하기 직전입니다.

Leflaive | 2021.07.21 05:26:16 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

--------업데이트 8월 18---------

 

변호사를 고용하니 편하긴 합니다. 

3주만에 볼보 측에서 자동차 수리 + 7천불 합의금을 제안해왔습니다.

제가 결국 원하는건 replacement이기 때문에 거절을 한 상태입니다만 

합의금을 10K이상으로 제안을 한다면 고민을 해봐야 할 것 같습니다.

 

--------업데이트 7월 27---------

 

마모님들 댓글 감사드립니다. 

많은 고민 끝에 바로 변호사 고용해서 소송 진행중입니다.

추후에 또 업데이트 글 남기겠습니다.

 

------------------------------------

 

지난 3월에 구매한 볼보 차량이 고속도로 주행시 일정 속도가 넘어가면 핸들이 떨립니다.

옆자리에 앉은 와이프도 좌석자체에서 떨림이 온다고 하더군요. 

지난 4개월 동안 4번 넘게 서비스 센터에 입고 되었고 타이어교체, 브레이크 패드, 로터 교체를 해도 문제는 반복되더군요. 

더 이상 시간을 낭비하고 싶지않아서 레몬 소송을 진행하려합니다.

 

2주전 쯤에 customer service에 연락해서 case open을 하고 아무 소식이 없길래 lemon 변호사를 알아보았습니다. 

다행히 알아본 변호사 3군데 모두가 적극적으로 소송 진행을 맡겠다고 하더군요...

감감무소식인 customer service에 소송을 진행하겠다고 최후통첩을 날리니

그제서야 답장이 와서 열흘 후에 regional manager와 field technician이 차를 보고 싶다고 합니다. 

 

regional manager가 차를 replace를 할 수 있는 권한이 있는지도 모르는 상태에서 

굳이 열흘을 기다려서 만나봐야 할 지 소송을 그냥 진행을 할지 고민 중 입니다.

마모님들의 조언 부탁드립니다.

 

 

 

 

 

댓글 [59]

목록 스크랩

마일모아 게시판 [113,398] 분류

쓰기
1 / 5670
마일모아 사이트 맞춤 구글 검색