안녕하세요,
Lifemiles에서 티켓구매한것은 날자변경을 어떻게 하는지요?
한시가 급한데 웹사이트를 아무리 봐도 모르겠네요.
좀 도와주세요 ㅠㅠ
변경 수수료가 $150이고, 취소수수료가 $50이라서 취소하고 다시 보너스 항공권 예약하는 것을 추천합니다. 변경/취소는 고객센터에 전화로만 가능합니다. 그리고 취소하게 되면 마일리지가 다시 계정으로 들어오는데 4-5일 정도 걸린다고 합니다.
이미 마일모아님이 자세히 설명한 글이 있습니다 - http://www.milemoa.com/2012/12/08/lifemiles-caveat/
답변감사합니다. 지금 한국이라 당장 낼 예약을 바꿀려고 했는데... 불가능 하겠네요. lifemiles 별로 실용적이지는 못한것 같습니다. ㅠㅠ
안타깝네요. 티켓 자체는 1년 유효로 나오는데, 이게 다른 미국 항공사들처럼 출발전에 변경/취소를 해줘야 티켓이 살아 남아 있는지, 아니면 한국계 항공사들처럼 no show를 하더라도 (그래서 예약은 사라지더라도) 티켓 자체는 살아 남아 있는지 모르겠군요.
마일이 충분히 있어서 새로운 예약을 잡으실 수 있다면, 지금이라도 전화하셔서 취소를 하시는 것이 좋을 것 같습니다. 그러지 않아도 Lifemiles 취소후기를 올릴려고 했는데, 미국 시간으로 오늘 밤까지는 올려야겠군요.
마일모아님 답변 감사드립니다. 지금 한국이라 전화거는것도 여의치가 않네요 ㅠㅠ. 커스터머 서비스에 메일보낸것은 오지도 않구요... 병원스케줄 때문에 부득이 일정을 연장해야 하는데 취소/변경이 이리 어려운줄 알았으면 차라리 다른 마일로 올걸하고 후회하고 있습니다. ㅠㅠ
라이프마일이 비교적 저렴하게 이용할 수 있는 장점이 있는반면,
발권이 제대로 되지않아 전화해야할때가 있다는 것과 변경/취소가 용이하지않다는 단점이 있지요.
실제로 저렴하게 이용가능한 마일리지 프로그램일수록 취소/변경이 용이하지 않아요.
일정이 불확실하거나 중요한 것일경우에는 좀 더 들더라도 변경/취소가 용이한 마일리지로 하는게 좋아요. 혹은 revenue 티켓이나요..
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