자답입니다. 카드 뒷편의 고객센터 전화해서 상담원과 통화해서 오픈했네요. 이 글이 누군가에게 또 도움이 되기를..
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안녕하세요.
아기다리고기다리던 와이프의 체이스 Bonvoy Boundless 카드가 도착했어요.
Activation은 전화로 했구요. 온라인 계정을 생성하려는데, 소셜 넘버 넣는 칸에서 다음으로 안 넘어가네요.
아마 제가 생각하기로는 ITIN이라서 중간자리 92 를 보고 거부하는 거 같거든요.
이거 어떻게 해결방법이 있을까요? 게시판 검색 얼른 해보긴 했는데.. 혹시 정보 아시는 분 있으시면 꼭좀 부탁드립니다.
오 축하드립니다!
와이프분은 기존 체이스에 거래 없이 바로 신청해서 인어나신건가요? SSN대신 ITIN 입력하신건가요? 후기 부탁드립니다!
오래된 제 케이스 (한 5년전?)는, 체이스와 이전 거래 없었는데 ITIN으로 인어는 안났지만 전화통화 후 사프 승인받을 수 있었어요. 그전의 신용기록은 아멕스 본보이와 BoA정도 있던 것으로 기억합니다.
한가지 나중에 좀 불편했던건 ssn 받은 후에 온라인 어카운트에 소셜넘버 업데이트를 하셔야 하는데, 저는 이게 중간에 좀 꼬여서 ssn 받은 후에 연 신용카드는 제 온라인어카운트에 안떴었어요. 영업점도 방문해봤고 전화를 몇시간은 돌리고 돌린거 같은데 해결이 잘 안나서 애먹었는데 (대부분 직원들이 ITIN으로 카드 오픈을 할수 없다며 앵무새같은 답변만 계속..), 돌고 돌아 홈페이지에서 secured message로 문의하니 아주 쉽게 해결됐습니다.
요즘은 전어로 안해주고 무조건 브랜치 내방 시키는 트렌드인듯 해요.. 그리고 거절 확률도 꽤 높다고 하구요.
프로애남이 님 글에 댓글로 후기는 자세하게 남겼구요. 기존 체이스 거래 없었습니다. ITIN 입력했습니다. 브랜치 방문하고 뭐 엄청 복잡했습니다. 신용이력은 2019년 11월 아멕스 열고 나서 지금까지 약 4년동안 아멕스 카드 5장 정도 열었습니다. 아멕스 5장째 카드는 ITIN 넣어서 열었어요. 그러고 Credit Bureau 에 ITIN이 반영되길 한 3개월 정도 기다렸는데, 그래도 체이스에서는 제 와이프의 ITIN과 주소를 매칭하지 못해서, 결국 브랜치에 다시 가서 Driver License와 ITIN 원본을 제출했어요. 그걸 카드 승인 부서로 브랜치 뱅커 분이 스캔해서 업로드해주시고, 약 2주 걸려서 승인받았습니다. 카드 어플리케이션부터 승인까지 거의 한달이 꼬박 걸렸어요.
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