글로벌리스트고, 그랜드 하얏에 방 2개를 예약하려고 합니다. 방 하나는 p2이름으로 goh이용해서 예약을 하고, 하나는 현금으로 예약을 하려고 하고 있습니다. 이 때, 방 2개 모두 무료조식을 이용할 수 있나요? 하얏 라이브챗으로 4번 확인했는데, 3명은 안된다고 하고 한명은 된다고 하네요.
혹시 안된다고 한다면 다른 호텔로 룸을 각각 예약하면 무료 조식을 이용할 수 있나요? 이것도 물어봤는데 우선 안된다 된다 말이 다르네요
됩니다
둘이 다른 예약이에요
현금 예약이 p1입니다. 저도 당연히 되는지 알고 있는데, 라이브챗에서 3명이나 안된다고 하니 불안해서요
상담원들이 잘 몰라요
안된다고 하네요 ㅠㅠ
혹시 전용 상담원 없으세요?
숙박권이나 포인트로 본인 예약으로 먼저 하시구요, 전화하셔서 저 예약을 게오아로 돌리세요
네 감사합니다
당연히 되요. 앱에서 글로벌리스트 라인으로 전화하셔서 피2님 게오아 예약을 하시구요. 이때 프리나잇 어워드 쓰겠다고 하세요 피2님 하얏 번호 주고 예약하면 더 편함. 컨펌 이멜은 본인한테도 보내 달라 하시고 예약에 게오아 멘션이 되어 있는지 확인하세요.
그리고 글로벌리스트 본인은 그냥 앱에서 레비뉴로 예약하세요ㅡ ㅡ
네 우선 뭐라고 하든 예약을 했습니다 ^^
당연히 됩니다.
감사합니다. 그런데 왜 안된다고 할까요? ㅠㅠ
좀더 확실하게 하시려면 체크인할때 한번에 방 두개다 체크인하지말고 두 팀이 다른 체크인카운터에서 따로 체크인하시고 체크인 하실때 글로벌리스트 혜택뭐있냐고 안내해달라고 하세요.
제일 중요한 관건은 글로벌리스트 회원이 직접 레비뉴 방에 체크인 하는지 안하는지인데, 이 부분이 명확히 전달되지 않아서요.
포인트가 넉넉했다면 두 방 모두 GOH를 해 주었을텐데, 포인트가 넉넉하지 않아 방 하나만 GOH를 하고 하나는 현금예약을 하는 경우라고 받아들인게 아닌가 싶네요.
글로벌리스트 p1 레비뉴 + p2 goh 로 숙박하면 두 방 다 혜택 받습니다. (라운지 이용, 조식, 룸업글, late check out…) 대신 주차는 goh 룸으로 달아놔야 무료주차 혜택이 적용됩니다. 포인트/숙박권 사용시 무료주차 혜택이 주어지는거라서요..
저도 그렇게 알고 있었는데 챗에서 안된다고 하니 당황스럽더라구요. 정보 감사합니다
일단, 조식은 둘다 되는거 맞습니다. 룸업글은, 제 숙박 경험상으로는… globalist 가 goh랑 동행하면 방 하나에만 스윗 업글, 나머지 방은 뷰업글 정도가 더 일반적이었습니다. 주차는 포숙 하는쪽에 달아야 하는게 맞고요
네네 우선 예약은 해 놓았답니다 업글해주면 좋겠네요 ^^
그랜드하얏 서울은 엄청 스트릭하니까 전체 GB 폴리시에 맞지않게 하는 경우들도 많으니까 꼭 호텔에 전화해서 확답을 받으세요. 저희도 성인2+아이2이 기본인줄 알았다가 퇴짜 맞았습니다
워싱턴 디씨거든요 미국이라서 성인둘 아이둘 했습니다 감사합니다
당연히 되는데요. 글로벌리스트 레비뉴 또은 포인트로, 그리고 피2님은 포인트로 게오아 하시면 방 2개 다 혜택 받아요. 피2님을 레비뉴로 하시면 안 되요ㅡ 글로벌리스트가 레비뉴여야 해요.
네네 그렇게 했답니다 감사합니다
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