23년 12/1. 업댓

비슷한 상황이실 분 계실까봐 간략히 업데이트 합니다.

혹 아플로 힐튼 골드 멤버로 업글(?)하시려면, 힐튼 멤버쉽 먼저 만드신 후 그 번호를 아멕스에 제공하는 순서를 택하시길요.

전화든, 채팅이든 이렇게 하면 아주 쉽게 등록됩니다. 제 경험상.

 

처음 상담원한테 어떤 순서가 좋냐고 물었을 때 자기를 통해 힐튼 멤버쉽도 새로 만드는 것이 베스트& 퀵이라고 했는데, 그게 2시간 낭비의 원인이었어요.

 

끝

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<다음은 아래 처음 올린 글에 대한 후속 상황 설명입니다.>

 

1. 아플 웹에서 제가 직접 등록하려 하니, 지금은 이 작업 안된다, 나중에 다시 해봐라, 이런 메시지가 반복적으로 나왔어요.

 

2. 뭔가 한번 꼬이면 잘 안되는 것 같다는 제 경험에 기대어, 제 거 포기하고 다시 P2 아플 계정에서 전화로 신청하려 했는데 또 같은 대답을 들었어요.

너가 지금 문제가 있으니, 다른 부서에 이관해서 진행해보겠다... --> 이건 좀 말이 안되는 상황으로 판단.

 

3. 해서 그냥 힐튼 멤버쉽에 가입을 시도 했는데. 아... 그냥 멤버쉽 번호를 광속으로 받았습니다.

 

4. 이번호를 가지고, 이번엔 아멕스 채팅으로 신청하니 금새 완료되었다고 했고요. 그래도 며칠 걸릴 거라고.

 

5. 추후 되든 말든 일단 급하게 호텔 예약하는데, 이미 골드 멤버로 등록되어있었어요.

 

====> 결론, 

결과를 보고 나니, 전 힐튼 멤버쉽 가입한 적이 없는 거였습니다. 

당연히 P2도 그랬고요. 이유는 모르지만 아플과 힐튼의 시스템 연결이 불안정한 게 아니었나 하는 제 추측일 뿐.

 

근데 늘 미국에선, 얼토당토한 이유를 제시하기에, 늘 혼란이 가중됩니다.

(이런 상황이 이해가 좀 안됩니다. 얼마 전에도 카드 발급후 아직 정보가 충분히 올라오지 않은 걸 모르고 계정 만들려 할 때, .....니 주소가 틀렸다는 둥, 니 정보가 안 들어와있다는 둥......이런 뻘 대답이 나오기에, 뭔일인가 화들짝 해서 전화하고 지점 방문하고 헛수고를 하게 되는데... 한 1주 있다 가보면 아무 문제 없이 진행이 되더라고요. ........ 처음부터 사실에 기반한 팝업?이 떴으면 괜한 혼란이 없었을 텐데 말이죠........ 

 

무튼, 이젠 뭔가 할 때 일단 좀 기다렸다 해야겠다는 생각을 합니다. .......... )

 

 

 

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<처음 올린 글> 

댓글 이외에는 처음 씁니다. 워낙 초보라... 여러가지 조심스러워서요.  여기 이렇게 질문 글 올리면 되나요? 

 

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아멕스 플래티넘 혜택 중 힐튼 아너 골드 등급 등록위해 전화했는데요.

상담원이 새로 가입시켜주려고 제 이메일을 넣으니 이미 사용중인 메일주소라고 뜨나봐요.

 

10여년 전 유럽 살며 여행 많이 다닐 때 가입했던 것도 같고....... 근데 전혀 기억엔 없어요.

한국에서 힐튼은 묵은 적도 없고요. 뮌헨에서 묵었던 건 기억나고요.

 

그래서 내 계정 정보 까먹었다고, 제 이름과 이멜주소 넣으니, 

자기네 정보랑 부합하면, 이멜로 연락 온다는데.........안 오네요. ㅠㅠ

 

어떻게 해야 찾을 수 있나요?

아멕스 카드사에 제 이메일을 다른 걸로 바꾸고, 그걸로 가입해달라고 해야하나요?