몇주 전부터 로그인을 할수 없구요, 원래 사용하던 패스워드를 입력하면 wrong credential이라고 나와서 패스워드 찾기를 하면, 모르는 이메일이 뜨면서 입력 정보가 맞지 않다고 나옵니다 (원래 사용하던 이메일 뒤에 몇 글자가 더 붙어 있습니다). 이걸 처리하려고 따라 들어가려니까 Facebook 구조가 상당히 불편하게 되어 있네요. This Page Isn't Availbale로 나오는 것도 많구요. 혹시 이런 문제 해결하신 분 계신지요.
최근에 저도 해킹당했어요. 해킹한분이 해킹다음에 이메일을 바꿨더라구요. 저는 패북에 연결된 이메일에 이멜 체인지 요청이 제가 아니면 누르는 버튼이 있어서 그걸로 복구했습니다.
"패북에 연결된 이메일에 이멜 체인지 요청이 제가 아니면 누르는 버튼이 있어서" ==> 이게 무슨 말씀인지요. P2는 hotmail을 씁니다.
아... 이메일에 notification으로 수상한 장소에서 로그인 했는데 당신이 아니면 클릭하라는 메일이 와있었다는 말씀인가요? 그럼 mail history를 뒤져봐야 겠네요. spam으로 들어가 있지 않으려나 모르겠네요. 그리고 그게 맞다면 이미 로그인해서 facebook 계정의 이메일까지 변경하고 난 이후인데도 복구가 되나요?
제가 급하게 댓글다느라 잘 설명을 못했네요. 네 맞아요. 그 이멜을 들어가면 밑에 "너가 요청한게 아니면 이걸 눌러라" 라는 버튼이 있더라구요. 제가 나중에 그 이메일 찾게 되면 스크린샷해서 올릴께요.
security@facebookmail.com 에서 다음과 같은 메일을 보내줬습니다.
오 감사합니다. 확인해 보겠습니다.
P2가 페북 어카운트로 사용하던 메일 주소가 예전 학교다닐때 주소라서 그 메일 복구하느라 시간이 좀 걸렸습니다.
메일 히스토리를 보니 찐공돌이님 말씀대로 똑같은 메일이 있었어요. 두세개가 있는데 어떤 사람이 패스워드를 변경하려고 한다 너 맞느냐... 어떤 사람이 니 원래 이메일 주소를 계정에서 삭제하려고 한다 너 맞느냐... 이 두개 메일에서 모두 내가 아니다라고 클릭을 했는데 너무 시간이 오래 지났는지 invalid 라고만 나옵니다.
누군가 사람하고 주고받을 수 있으면 처리하는데 얼마 안걸릴거 같은데 페이스북은 이런 부분이 너무 불편하게 되어 있네요.
뭘 더 어떻게 해야 할지 난감하군요.
혹시 자동으로 로그인 되어잇는 장치 (손 전화기나 페드) 에서 다시 한번 해보세요.
자동 로그인 되어잇는 장치에서 설정에 가시면 활동 로그를 보실 수 있습니다.
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