안녕하세요.
얼마전에 제 amex-spg가 손상되어서 replacement를 신청해서 카드를 새로 받았는데요.
번호는 동일한데 security code 가 다른 새 카드가 왔습니다 (which is fine). 그런데 원래 제 카드는 personal 이었는데, business 라고 적힌 카드가 왔습니다. 이거 뭔가요. 제 와이프는 제 명의의 카드를 가지고 있는데요 (다른 사용자 이름으로), 그건 여전히 personal 이구요. amex가 뭔가 실수를 한거 같은데, 이 실수로 제가 누릴만한 혜택이 있을까요? ㅎ
고수님들의 조언 부탁드립니다.
혜택이라 하시면,
1. personal 에는 없는 business 카드의 혜택을 말씀하시는 것이라면, 별 것 없는 것으로 알고 있습니다.
2. amex 에서 실수해서 보낸 것에 대한 claim 을 말씀하시는 것이라면, 큰 실수는 아닌 것 같은데 그냥 기스님 말씀처럼 바꾸시면 되지 않을까 싶습니다.
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