안녕하세요.
이번에 처음으로 버진마일을 이용해 LAX-ICN 편도 티켓 두장을 예매했는데, 한명이 못가게 될지도 몰라서 지금 어찌해야하나 하고 있습니다.
아직 출발날까지는 시간이 남아서 왠만하면 둘다 예정대로 가는걸 목표로 하고 있지만 그래도 발권 취소 변경에 대해 알고 있으면 계획변경이 쉬울것 같아서요.
편도로 두명을 한명으로 변경하는게 가능한가요?
변경 가능하다면 수수료가 있을까요?
혹시 안된다면 두명을 다 취소하고 처음부터 발권을 해야하는건지 궁금합니다.
둘다 취소하면 지불한 택스(유류할증?)을 못받는다고 알고 있는데 이것도 마모님들께 컨펌 받고 싶구요 :)
전화하셔서 한명만 취소한다고 하면 됩니다. 총 택스가 $50 이하일테니… 그것만 못 돌려받고 마일은 돌려받구요
항상고점매수님 답변 감사합니다. 좋은 하루 되세요! :)
제가 전화로 동일한 상황에서 제 티켓만 취소하고 P2 것만 예약 유지해봤습니다. 가능합니다. 제 마일은 돌려받았고요.
토끼까불이님,이렇게 같은 상황 후기로 컨펌해주셔서 고맙습니다. 제가 버진마일을 처음써보니 어리버리하네요 ㅎㅎ
50불 이하면 상담원들 안내는 환불 안된다고는 하지만, 실제로는 다 환불 처리 해주더라구요.
다만 취소 시점에 따로 환불에 대한 안내는 없었고, 대충 한달정도 지나니까 Refund confirmation 이메일이 왔고 결제한 신용카드에서 환불처리 되었습니다.
혹 수수료 돌려받으셨나요? 아직도 돌려주는지 궁금해서요. 환불 요청 시 안내는 $50인당 수수료라고하네요ㅠ
11월 여행이라 시간여유가 있어 아직 취소를 하지 않아서, 수수료 환불 여부는 모르겠어요.
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