2023년 7월 초에 United Airline, Washington DC 에서 Seattle 가는 비행기표를 Bank of America, Merrill Lynch Reward Point 로
두 사람 왕복편을 예약했습니다. 아마 포인트는 50,000 지불한 걸로 기억합니다.
BOA 에 들어가서 포인트 사용 내역을 볼려고 이 곳 저 곳 뒤져봐도 못 찿았습니다.
계획된 여행일은 2023년 8월 13 일 출발, 8월 16일 돌아오는 일정이었습니다.
하지만 7월 29일에 갑자기 사정이 생겨서 여행을 갈 수 었는 상황이 되었습니다.
UA site 에 가서 여행을 취소했습니다. 그랬더니 이메일이 왔는데 Future flight Credit 을 준다는군요.
그런데 이 조건이, 같은 사람, 같은 목적지로만 써야하며 expiry date 는 제가 취소한 그날로 부터 1년 까지
주더군요. July 29, 2024 가 만료일입니다.
그래서 나는 내가 Pay 한 원래 Merrill Lynch reward point 로 돌려달라고 요청을 했습니다.
그러면 언제든지 아무 항공이나 이용할 수 있으니까 말이지요.
그런데 UA 에서는 그렇게 못해준답니다. 주구장창 똑같은 말만 해댑니다.
금년 휴가 때 사용할려고 해도, 8월 11 일 출발 일정 ( 변경 할 수 없는 날짜) 이니까 만료일 이후라서 불가능하네요.
다시 이메일 보내서 두주만 extend 해달라고 요청해도 거절을 합니다.
이럴 때는 어떻게 해야 할까요 ?
일전에 SW Voucher 만료되는 걸로 고민 중에 글 올리니 예약했다가 캔슬하라는 방법을 알려주셔서
만료일 없는 credit 으로 만들어 놓았습니다. 다시 한번 감사드립니다.
또 다시 저에게 좋은 일이 생길까요 ?
만일 두 주라도 연장을 안해주면 이 걸 버리게 되는데 그 걸 피하는 방법은 또 없겠는지요 ?
읽어주셔서 감사합니다.
일반적인 United Future Travel Credit 하고는 다른건가봐요. "Flight" 이라고 하는건 처음들어봤어요. 혹시 다른 도시 일정으로 예약시도 해보신적 있으신가요? 결제 과정에서 credit card 대신에 Travel Credit 으로 낼수 있는지...
목적지는 제한이 없지 않나요? 다시 확인해보세요.
옛날엔 돈을 더내고 새로 표를 사고 취소하면 기간연장이 됐던것 같습니다, 기간이 좀 남았으니 $1 비싼표 찾으셔서 시도해봐도 되지 싶어요.
https://www.flyertalk.com/forum/united-airlines-mileageplus/2015432-understanding-using-ua-electronic-travel-certificate-etc-future-flight-credit-ffc-8.html#post35120052
말씀대로 FFC는 목적지 제한은 없습니다. 이걸 보시면 도움이 될겁니다.
회원님들의 조언에 따라서 7월 11일 출발로 예약을 시도해보았으나 실패를 했습니다.
" This credit for a trip originally booked by a travel agency. Please contact the agency directly to use this credit"
이런 경고가 뜹니다. 제가 Bank of America, Merrill Lynch card point 를 redeem 했었으니, BOA 에 가서 티켓팅을 하라는 말인가요 ?
여기까지는 travel credit을 사용할 수 있으리라는 기대를 갖게합니다.
그러나 그 다음은 아래와 같이.....
거긴 이미 50000 포인트가 리딤된 상태로서 현 잔고는 3000 여 마일 뿐입니다.
아뭏튼 BOA에 가서 예약을 시도해보니 역시 마일이 부족하다는 경고나 나오면서 현금 가격만 주욱 보여줍니다.
아래 화면 보세요. 마일 부족하다는 경고가 뜹니다
도데체 어찌하면 이 난국을 헤쳐나갈 수 있을까요 ? 머리가 지끈거립니다.
두서없는 글 읽어주셔서 감사합니다.
이건 아마 이론적으론 BOA 포인트 리딤하는 예약시스템에 가서 예약을 해야할..겁니다만(비행기티켓은 발권여행사의 컨트롤 하에 있고, 취소가 돼도 그렇게 남아있죠) 그 시스템이 뭔지조차 잘 모르겠네요.
관련글을 찾아보니 유나이티드에 상황을 설명하고 3rd party에 잡혀있는 FTC를 UA로 넘겨왔다는 얘기는 있네요.
일단 발권 여행사에서 취소된 여정 찾아서 일정변경이 가능한지 시도해보는게 좋을것 같습니다.
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