다음주 예약한 것이 있어서 확인할 겸, 새로 워싱턴에 예약할 것이 생겨서 찾아보려고 힐튼에 들어 갔더니...
제 포인트가 0으로 나오는 겁니다. 지난번에 다 쓰지못하고 남아 있었거든요. 아무리 해도 예약도 안 보이고, 포인트도 회복이 안되길래 전화했습니다.
그랬더니 대답이 걸작입니다. 자기도 아무것도 안보인답니다. 어떻게 도와줄 방법이 없다네요. 서버에 접속도 안되고 자기 컴퓨터가 크래쉬했는지 움직이지않아서 정보를 볼 수가 없다네요. 이것저것 컨펌번호도 물어보고, 멤버 번호도 물어보고 다하더니 결국에는 이상하답니다. 해줄 수 있는 것이 없다네요... 토요일 저녁이라 아마도 서버 메인트넌스 중인가보랍니다. 느릿느릿한 졸리운 듯한 중년 백인 아줌마 목소리였습니다... 미안하다면서 방법이 없답니다. 언제쯤 회복되냐니까... 글쎄 1-2시간 있으면 되지 않겠냐면서 미안하다고만 합니다. [흔히 하는 말 있잖아요.. I am sorry~~ 느릿느릿하게요...] 제가 World Wide Hilton Chain에서 이게 말이나 되니? 했더니 자기도 그렇게 생각하는데, 토요일 저녁이라서 어쩔 수 없다네요. 내 참~~
진짜 힐x입니다. 저 포인트 이번에 아이들 여행가는데 빨리 털어야겠어요. 골드라 쓰기는 좋은데... 포인트 차감하며 써비스며 안습!!
혹시 지금 보고 계신 마적분들 힐튼 포인트 제대로 보이는지 한번 확인 좀 해 주세요?
저도 포인트가 안보이길래 웹사이트 들어가봤더니 점검 중이라고 나오길래 그려려니 하고 나왔습니다. 곧 재정비 되겠죠 ^^
지금 메인터넌스중이라서 그런것 같아요. 저도 한 30분전에 아멕스 로긴했는데 힐튼 포인트가 Not Available로 나와서.. 이상하네 하고 hilton로긴해봤더니 0으로 나와서 완전 패닉 아부지 어카운트 로긴해봐도 0포인트 가족들 다 0포인트.... 잠시 완전 패닉모드였습니다. ㅎㅎㅎ
저도 빵점이네요. ㅎㅎ
ㅎㅎ 갑자기 쌔~해집니다ㅋㅋ 내 포인트가 이대로....?!ㅋ
에휴-- 다행이네요. 저도 지금 저희 신랑 포인트 확인하러 들어갔다가 포인트가 사라져서 황당했거든요.
그래서 제어카운트도 확인했더니 포인트는 물론 예약기록까지 없기에 패닉상태였거든요. 그래서 마적단님들께 여쭈려고 들어왔는데 역시나 답을 얻고 가네요.
내일이면 복구 되겠죠??
돌아 왔네요!
저도 0으로 나오고 기존 숙박기록, 예약기록이 모두 없어서 전화해서 물어보니 시스템이 다운됐다고 그러더군요..
동부 시간 새벽 2시에 복구된다고 그러더니 아침에 일어나서 확인하니 모두 되돌아왔습니다..
몰랐으면 저도 멘붕 올뻔 했네요. 0에서 다시 원상복귀 됐습니다...
기스님 진짜 식겁하셨을 뻔 했네요 ㅋㅋㅋ
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