안녕하세요.
이번에 처음 가입하고 쓰는 글이 이런글이 될줄이야 ㅠㅠ 다음에 쓰는 글은 좋은 정보 공유하도록 노력해보겠습니다 ^^;;
저는 주로 힐튼포인트를 모아왔고. 100만포인트정도를 그동안 출장으로 순수 몸테크로 쌓았습니다. 포인트를 잘쓸줄몰라서, 그냥 동네근처 여행갈때 3-4만씩 가끔쓰고있는 마일 초보입니다.
암튼 본론으로 들어가서, IHG는 작년 3/16일에 여행을 다녀올때, 마지막으로 포인트가 적립 activity 입니다. 오늘 우연히 어카운트에 접속해서 보니. 열흘전에 (글쓰는 시점은 3/26이니까.. 딱 10일 전) 12개월간 활동이 없어 모든 포인트 (65,000 포인트정도 됩니다 ㅠㅠ) 를 삭제해버렸다는군요 ㅠㅠ
채팅하다가, 전화하래서, 전화했더니, 살려줄 방법이 없다. 딱 one time 만 봐주면 안되냐. 사정해도 안된다더군요.
그래서 매니저랑 통화하면 될수 있나 싶어 좀 바꿔달랬더니, 매니저 역시 ihg 가 시스템상으로 어떤 방법도 할수 없게 만들어서, 다시 살려줄수 없다는군요 ㅠ
아까운 피같은 65000포인트를 살릴방법은 정녕 없는걸까요? ㅠ
딱 10일 지난건데.. 에고 참.. 저는 신용카드로 모으지 않아서, 저건 순수 호텔에서 자면서 모아진건데.. 몇일을 호텔에서 잔거 사라진건지 생각하니 속상하네요 ㅠ
Awardwallet 쓰시고 이번에 ihg 카드 165000 주는거 하나 열으심...
속상해서. 이번에 살릴방법없으면, 그냥 ihg 는 안모을려구요 ㅠㅠ
아쉽지만, IHG는 마성비가 낮은 편이니 하나 여시는 것도 괜찮을 것 같습니다. 카드 열어서 받아보시면 6.5만은 껌(?)이라고 생각될지두요.
앗 ㅎㅎㅎ 힐튼도 마성비가 너무 낮은거 같다 생각했는데. Ihg도 마찬가지군요 ㅎㅎ 암튼 다시 살릴 방법은 없는건가보네요 ㅠ
헉.. 1년동안 안쓰면 없어지는지 몰랐어요. ㅠ.ㅠ 아까워서 어떻게요. 저도 후다닥 로그인해서 보니 100,000 남아있네요. 이걸 어찌 쓰나요..
조금이라도 쓰거나, 포인트 를 돈 주고 사거나 하면 기한 1년 씩 계속 연장 이요.
저도 얼른 한번 열어보러 갑니다 ㅠㅠㅠ Auto님 속상하시겠어요 ㅠㅠ
항공사나 호텔에서 카드 발급 홍보할 때 괜히 마일리지 만료방지 강조하는게 아니죠;;
아주 오래전에 SPG 시절에 2,500 Star Point 가 날라간적이 있었습니다. 사실 이거 그냥 날려도 상관없었는대. 그때 당시 항공을 마일로 발권하는대 그 짜투리가 정말 필요한적이 있었습니다. 그래서 전화해서 부탁하니 Courtesy 로 복구 해준적이 있습니다. 상심하지 마시고 계속 전화해보세요. 정중하게 부탁하면 해주실수도 있지 않을까 조심스럽게 이야기 꺼내봅니다. 안되면 HUCA 그리고 정안되면 슈퍼바이저급이랑 통화해서 정중히 부탁 요청해보세요. 혹시 아나요? 정성과 계속 연락하면 해주실지 않을까 생각해봅니다. 복구받으시길 바랍니다. 행운을 빕니다.
Huca가 뭔지 찾아봣는데 재밌네요^^ 한번 다시 전화해볼게요 ~
카드 사인업으로 모은것도 아니고. 유상숙박으로 모은건대 정말 상심이 크시겠습니다. 혹시 전화하시게 되면 이부분을 잘 어필해보시면 어떨가 싶습니다.
이번에 못살리면 IHG 안모으신다고 ㅠㅠ 하셧는대. IHG 입장에서는 복구해주고 말지. 돈주고 자는 손님을 이렇게 떠나보내는 IHG 도 참 답답해보이네요.
그니까요 참 바보같아요. 한번 더 전화하는 수고를 해야할까 말까 고민입니다 ㅎㅎㅎ 해보고 안되면 이젠 힐튼에서만 자야죠 뭐 ㅎㅎㅎ 일년에 3개월씩 출장하는데. Ihg도 좀 자주 써줄걸 그랫나봐요 ㅠㅠ
저도 깜짝 놀라서 찾아보니 Elite member 는 포인트가 만료되지 않고, club member는 12개월간 activity가 없으면 만료가 되네요. 상심이 크시겠어요 ㅠㅠ 덕분에 저도 하나 배웠습니다.
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