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로컬 렌더의 감정적인 이메일에 어떻게 대응해야 할지, 그리고 첫 집 구매를 위한 모기지 쇼핑 관련 문의

플로우즈 | 2024.04.02 11:06:47 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

안녕하세요. 집 구매하는 과정에서 렌더로부터 다소 감정적인 이메일을 받아 어떻게 대응하는게 좋을지 조언을 구하고자 합니다. 

 

리얼터로부터 소개받은 로컬 렌더로부터 LE를 받아 리뷰 중에 있는데, 타 모기지업체에서 제시한 rate보다 약 .5% 이상 높아 해당 업체의 LE를 바탕으로 더 나은 조건을 제시할 수 없는지 물었습니다.

저희가 집 사는 과정이 처음이고 하니 이 로컬 렌더는 하나부터 열까지 설명을 잘 해줬었는데, 저희가 서명 전에 다른 업체로부터도 견적을 받았다는 것이 기분이 나빴는지 저희가 견적을 받은 업체는 신뢰할 수 있는 업체가 아니고,

본인이 그동안 제공한 서비스나 그동안 쌓아온 관계가 이정도 신뢰밖에 되지 않느냐며 다소 감정적인 메일을 보내왔습니다.

본인과 계속 진행할 의향이 있다면 지금 락을 하고 그렇게 된다면 여전히 좋은 서비스를 제공할 거지만, 그게 아니라면 앞으로는 컨설팅 서비스를 더이상 제공할 수 없다는 것이 렌더 메일의 요지인데요. 

저희는 단지 조금 더 괜찮은 rate을 오퍼받을 수 없을지 궁금했을 뿐인데 이런 메일을 받은 상황에서 저희가 이 렌더와 어떻게 컴을 하는게 좋을지 난감해 마일모아에 문의글을 남기게 되었습니다. 

rate은 더 높았지만 클로징코스트는 렌더크레딧으로 해서 다른 업체보다 더 낮게 책정을 해주기는 해서 전체적으로 나쁜 조건은 아니라고 보여지는데, 

그래도 저희 입장에서는 rate을 낮추는게 중요하기 때문에 다양한 가능성을 열어두었을 뿐이거든요. 저희도 감정적으로만 진행한다면 당연히 이런저런 도움을 많이 준 이 로컬 렌더와 진행하고 싶습니다.

하지만 아직 대형은행 모기지 쇼핑 전이기도 하니 더 알아보고 결국 저희에게 더 좋은 조건을 제시하는 쪽으로 이동을 하는게 좋을지, 그러다가 결국 더 좋은 조건이 없다면 이 렌더에게 돌아가는 것이 가능할지 등이 궁금한데, 관련해서 의견 주시면 감사하겠습니다. 

 

감사합니다. 

 

 

 

 

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