한 10여년 전에 국내 최고라 칭할 수 있는 대기업에서 직원 간 영어 이름을 쓰는 문화로 바꾼다는 뉴스가 나온 적이 있다.
그렇다. 한국 사회에 일단의 이러한 흐름이 있다. 그것은 일종의 '반성'에 기반하고 있다: 예를 들면, '한국의 존대말 문화가 너무 악습이다', '위계적 사회질서 때문에 소통이 안 된다' 등 말이다.
어쨌든...그 뒤 뉴스를 찾아본 적은 없다. 성공할 리가 없으니까.
그리고 스타트업 기업 등에서도 이런 문화를 채택하고 있는 사례들이 꽤 있는 것으로 안다. 택시 서비스를 했다가 정치권에서의 압력으로 굴곡을 겪었던 모 스타트업도 관련 비디오를 보면 무슨 영어 이름을 쓰면서 사내에서 소통한다고 한다.
보면서 기도 차지 않았다.
그 뒤에 숨어있는 논리는 이러한 것들이다: '미국 봐라, 부장님한테도 'Mike'라고 이름부르면서 서로 수평적으로 소통한다. 구글/애플같은 미국 회사들 봐라 얼마나 수평적이고 자유로운가?'...이러한 것들 말이다.
여기에 필요한 질문은 하나이다.
그렇게 해서 엄청난 수평적 조직과 성공을 이루어냈는가? 영어 이름 쓰고 존대말 안 써서 기가 막히게 성공했거나 회사 분위기가 드라마틱하게 좋아진 사례가 단 한건이라도 존재하느냐는 것이다.
그런 사례를 1도 본 적이 없다.
애시당초 위계 질서가 근간인 조직에서 평등 문화를 찾고 있는다는 거 자체가 한국 사회가 얼마나 철학척 토대가 부재한지를 보여주는 것이다.
이런 문화적 사대주의는 그 근본 원인이 촌빨 때문이다.
촌빨은 촌구석에서 살아서 티가 나는 것이 아니다.
자기 확신이 없이 남들이 하는게 다 좋아 보이면 그게 촌빨인 것이다. 남들 하는건 다 멋져 보이고 좋아보이니 줏대없이 이것저것 따라하다가 자기 중심을 잃는 것이다.
동서고금을 막론하고 사회적 위계가 없는 조직이란 존재하지 않는다. 위계가 없으면 조직 자체가 성립되지 않는다.
다만 한국어에서는 그 위계에 따른 존대법이 극히 발달해 있어서 언어적으로 명시적으로 드러날 뿐이다.
영어에서 you를 쓴다고, 사장에게 Hey, Steve!라고 부른다고 위계가 없는게 아니란 것이다. 호흡, 눈빛, 말투, 자세 등으로 이미 존경을 표하면서 의사소통 하게 되어 있다.
게다가 한국 문화도 바뀌어서, 이제 존대말 쓰는 상사에게 할말을 못하는 시대가 아니다. 의사소통의 평등성과 기본 인권적 평등성은 확립된지 오래다.
성희롱 따위를 했다가는 지위고하를 막론하고 자리가 날라가는 시대이다. 상사한테 맞으면 고발을 하면 매우 법적으로 처리된다.
즉, 존대말이, 사회적 서열이 인권을 유린할 수 있는 위력을 이미 잃은지 오래라는 것이다. 따라서 조직의 최소한의 위계를 유지할 수 있는 존대말과 경칭은 오히려 살려써야 하는 것이다.
그런데 촌빨날리는 한국 사회 및 경영자들은 구글과 애플이 있는 미국의 영어 문화가 마치 조직의 구세주라도 될 것인양 그런 껍데기만 복붙하면 조직 문화가 선진적으로 바뀔 것이라는 철없는 희망을 품고 있다.
이것은 명백한 촌빨이며 문화에 대한 몰이해이다.
오히려 나이와 지위에 따른 존대법 사용은 적극 장려해야 한다. 상사의 반말은 구성원 간의 거리를 좁혀주는 역할을 하고 부하의 존대말은 조직의 위계를 지켜주는 역할을 한다. 이럴 때 조직이 끈끈해지고 조직으로서 시너지가 날 수 있다. 한국인은 한국 문화적 장치 안에서 시너지를 내야하지 어줍잖게 촌티나는 저열한 문화적 인식으로 영어이름 따위를 수입한다고 성공하는게 아니다.
방탄소년단의 가장 큰 성공 요인은 구성원 간 화합이라고 본다. 갈등이 있어도 형이기에 대들지 않았던 것이고 동생이기에 그냥 넘어갔던 것이다. 개인대 개인은 결속력이 없지만 형과 동생은 한 공동체 내에서의 구성원임을 의미한다. 많은 문화적 요인들은 뼈속까지 유전인자에 기인한다. 우리가 문화적 차이라고 여겼던 수많은 국가적, 인종적 특성들이 사실은 태어난지 얼마 되지도 않아서 문화적 세뇌를 받기 전의 유아에게서 이미 발현된다는 것이 연구를 통해 입증되어 있다.
요컨대 한국사람은 나이 따져서 형 동생하면서 어울릴 때 편안함을 느끼는 것이고,
미국 사람은 그냥 개인 대 개인으로 만날 때 가장 편안함을 느낀다는 것이다.
즉, 편안하게 느끼는 쪽으로 장점을 극대화시켜야 조직과 국가의 발전이 있는 것이지, 그 장점을 살리지 못하고 어줍잖게 따라하면 위계상 2등 국가에 머물 뿐만이 아니라 성과도 낼 수가없다는 것이다.
그래서 앞으로는 '우리 칠성 그룹은 이번 조직 개편 때부터 직급을 없애고 수평적 문화를 도입하여 영어 닉네임을 쓰기로 했습니다'와 같은 촌티나는 뉴스가 안 보였으면 좋겠다.
그나저나 뭐 때문에 이 글을 쓰신건지 가늠하기가 어렵네요. 미국에 사는 한인들이 모인 싸이트에서 한국내 호칭 문화를 비판하는 생각을 왜 쓰신건진? 차라리 한국 커뮤니티에서 쓰시는게 더 알맞은 장소 같네요. 수많은 댓글이 달린것도 약간 놀랍긴하네요.그만큼 뜨거운 감자라는 반증이기도 하겠지요?
저도 항상 신기한게 왜 미국 사는 사람들이 한국 돌아가는 거에 이렇게 관심이 많은지 모르겠어요. 한국 사는 사람들이 알아서 잘 할텐데 떠나서 사는 이상 이게 옳다 저게 옳다 너네 왜 그러냐 라고 할 권리가 없다고 보거든요. 잘 됐으면 하는 염원 정도는 할 수 있지만요. 혹시나 글쓴 분이 역이민하신거라면 왈가왈부해도 되지만요.
댓글이 많이 달린건 글쓴분의 사고 방식이 워낙 독특하셔서 그런거 같네요.
정답입니다 내코가 석자고 월급받아 먹고살기 바쁜데 굳이 오지라퍼 될 필요 없다 생각합니다 ㅋㅋㅋ
우와 진짜 1%도 공감이 안되는 글이네요. 한국과 미국 왔다갔다 하면서 각각 20년 이상씩 살아왔고, 양국에서 각각 군대/대학원/직장생활까지 해봤어요. 한국에서는 가족중 유일한 미국인이었고, 아이러니하게도 미국에서는 가족중 유일한 한국인이네요. 저는 미국에서 만난 한인들과도 무조건 영어로만 얘기하고, 상대 한국인이 영어로 얘기하기 너무 불편해하는 경우에만, 그리고 상대가 아무리 어려도, 무조건 존댓말로만 얘기합니다. 일단 저는 제 나이를 절대로 먼저 밝히지 않고, 어쩔 수 없이 나이를 밝히더라도 자기가 저보다 한두살 더 많다고 말 놓으려고 하는 사람들이라면 100% 저한테는 필요 없을 사람이기 때문에 그 사람이랑은 영어로만 얘기하다가 바로 손절합니다. 게다가 저보다 어린 한인들이 저한테 먼저 친한 척 하면서 접근하면 99%는 추천서 받으려고 밑밥 까는 거더라고요. 이런 일들을 몇번 겪었더니 적당한 거리를 유지하기 위해 아무리 어린 분들께도 존댓말로만 응수합니다. 반말에는 상대에 대한 respect가 전혀 없어요. 예전에 60대 노인이 노약자석에서 자리양보를 거부하는 사람을 폭행해서 경찰에 연행되었는데 알고보니 피해자가 가해자보다 10살이 더 많았다더라는 뉴스가 문득 생각나네요. 나이는 깡패가 아닙니다.
한국사세요? 아니라면 "남이사요"
한국회사에서 영어이름 만들어서 일부러 쓰게 하는것 나름 재미있다 생각하는데요. "너는 너 본인의 페르소나를 버리고 회사에 출근하면 가면을 하나 쓰고 출근해라. 너 친한 아는사이 사람도 서로 가면으로 대해라. 나이도 가면으로 가려라." 직위에 따른 위계는 이름을 뭐라 부르건 사라지지 않겠습니다만. 참고로 그런 회사 다녀보진 않았습니다. 싫으면 그런 회사 안다니면 되요 ㅋㅋㅋ
일단 기본적으로 다른 나라 문화를 무조건 낫다고 여기며 따라하는건 저도 문제가 있다고 봅니다. 각 나라에는 그 나라만의 역사가 있고 또 그 역사에 따라 피어나는 고유 문화가 있죠. 그렇지만 "상사의 반말은 구성원 간의 거리를 좁혀주는 역할을 하고" 라던지 "조직이 끈끈해지고 조직으로서 시너지가 날 수 있다"는 지극히 상황과 장소 그리고 거기에 묶여 있는 사람들에 따라 다르기 때문에 일반화 하시는것에 동의를 하긴 힘드네요.
한국에서 40-50대에 실직하면 새직장 찾기가 정말 어렵습니다. 그 잡 구하기 쉽다는 엔지니어들도 마찬가지에요.
그 원인은 나보다 나이 많은 사람은 쓰기 불편하다는 생각에서 오는것 같더군요. 직장내 호칭을 어떤 방법으로 하느냐가 중요한것이 아니라 조직에 필요한 사람을 실력 위주로 뽑고자 하는 생각이 중요한것 같아요.
예를 들어 현직장에서 제가 매니징하는 직원들이 저보다 5-10살 많은데 서로 나이때문에 불편해 한적은 없거든요. 직장내 관계를 철저히 비즈니스 마인드로 유지하면 나이, 호칭, 직급은 크게 상관이 없습니다.
요즘 엠지세대는 덜 하다지만 여전히 쉴때 다같이 담배피고 스벅가고 밥내기하며 지내는 가족같은 직장이 한국에 넘쳐나는것이 직장내 영어이름 사용하는 현상으로 이어지는것이 아닌가 싶습니다.
그냥 지나갈까 생각도 했지만 안타까운 마음에 몇 줄 적어봅니다.
동감하는 부분은, 굳이 한국회사에서 영어이름 쓰는 것 조금 우스운 일이라고 생각합니다.
개인적으로는 호칭은 크게 중요하지않고, 조금 더 근본적으로 상호 존중하는 대화방식 즉, 상호 경어사용이 맞다고 봅니다.
굳이 댓글을 쓰게 된 이유는,
오히려 나이와 지위에 따른 존대법 사용은 적극 장려해야 한다. 상사의 반말은 구성원 간의 거리를 좁혀주는 역할을 하고 부하의 존대말은 조직의 위계를 지켜주는 역할을 한다. 이럴 때 조직이 끈끈해지고 조직으로서 시너지가 날 수 있다. 한국인은 한국 문화적 장치 안에서 시너지를 내야하지 어줍잖게 촌티나는 저열한 문화적 인식으로 영어이름 따위를 수입한다고 성공하는게 아니다.
수많은 포인트가 있지만 특히 이 부분이 동의하기가 힘드네요.
특히나 말씀하신 대로 한국문화가 많이 바뀌어서 "윗 사람" 입장에서야 끈끈하다고 생각 할지 몰라도, "아랫 사람" 입장에선 그렇지 못한 경우가 많다고 봅니다.
내가 인정할 만한, 압도적으로 존경할만한 사람이라면 모를까, 한 두 직급과 3~4년 나이차이가 그만한 존경심을 만들기는 어렵다고 봐서요.
존경심에서 나오는 자발적으로 인정하는 위계가 확립되기 전에 명령투의 반말을 든는데서 오는 반발심은 조직을 느슨하게 만들기 쉽다고 봅니다.
어딘가 온라인에서 본 것 같은데요, 비교적 젊은 한인 사회에 이런 말이 있다고 들었습니다. 먼저 이민온 1세대 이민 선배분들중에는 가끔 생각이 이민 온 년도의 한국 사회의 문화에 멈춰있는 경우가 있다. 예를 들면 80년대에 오신분중 80년대 한국사회에 가까운 생각을 하실 수도 있다고, 그래서 그분들이 조금 당황스러운 얘기를 해도 그 분들이 이상하다기 보다는, 비교적 최근에 이민온 분들과는 생각하는게 다를 수 있다는걸 이해해야 한다고 말입니다. 물론, 이해하려는 노력끝에도 맞지 않으면 서서히 멀어지겠지만요.
그래도 미주 한인사회는 이런 문화적 차이에 대해 피부로 느끼고 있어서 그런지 조금 더 너그러운것 같은데요, 만약 한국에서 직원이나 후배, 친지들 모아놓고 본문과 같은 얘기를 하신다면... 상상하기 힘듭니다만, 극히 말리고 싶습니다. 심한경우 정상적인 사람 취급을 못받을 가능성이 있다고 봅니다.
그리고 마지막으로 문화라는것이 마치 생명체와도 같아서 자꾸 진화하는 것이라고 생각합니다. "저열한 문화적 인식", "뼈속까지 유전인자", "문화에 대한 몰이해" 이런 키워드를 보며 당황스럽더라구요.
현대 한국 문화에 대해 "문화에 대한 몰이해"라고 말씀 하셔서, 아마도 과거의 우리 문화에 대해 궁금해하실 거라고 생각해서 아래 자료를 가져왔는데요, 성균관대 유학과에서 박사학위를 취득한 이치억 초빙교수님의 글이네요.
https://dbr.donga.com/article/view/1303/article_no/8643/ac/magazine
윗글에서도 보실수 있지만, 조선시대에도 사제간에도 상호 존중하는 예의가 있었습니다. 물론 양반과 상민/천민간의 대화나, 혹은 못배운 양반들의 대화는 되는대로 말했겠죠. 저는 오히려 상하관계를 가지고 하대하는 문화는 개화기~일제시대~한국전쟁 전후시기에서 비롯 되었다고 봅니다.
다시 돌아와서 굳이 지나갈수도 있는글에 댓글을 남기는 이유는 누군가는 본문글을 보고 같은 생각에 경도될 수 있다고 생각해서입니다.
맞고 그름이라는 것이 없는 주제지만, 한국과 미주 한인사회를 어우르는 한국어 화자의 문화는 이 시대를 살아가는 우리가 만드는 것이니까요.
(특히 주제도 안맞고, 본업에 바빠 밤에 잠도 잘 못자면서 이런 댓글 남기는 게 맞을지 계속 고민했으나... 자꾸 올라와서 보이더라구요)
저는 한국에서도 직장생활 어느정도 했었고, 미국와서 공부하고 직장생활도 하고 있는 1인입니다. 우리나라말은 언어에서 오는 위계질서가 강하다보니 수직적인 관계가 자연스럽게 만들어지는 큰 부작용이 있다고 생각합니다.
기업에서 영어이름을 쓴다는 것은, 일단 기본적으로 언어가 사고를 지배한다는 관점에서는 충분히 효과가 있을 수 있습니다. 그런데 이름만 영어로 바꿔 부르면 그건 언어 자체가 바뀌는게 아니다보니, 호칭 정도를 제거하면서 얻는 이득은 있을지언정 근본적인 해결책은 못되는거 같아요.. 그리고 제 경우에는 미국에서 살고 일하고 있음에도 한국이름으로 불리고 한국이름 고수하고 있는데, 한국에 살고 한국에서 일하는 사람들 간에 멀쩡한 한국이름 냅두고 영어이름 갖다쓴다는게 사실 좀 웃긴 일이긴 하죠..
암튼 지금 미국에서 직장생활 하고있는 제 경우에는 professional setting 에서는 한국어를 아예 안씁니다.. 제가 사는곳이 미국이니깐 가능한거고, 또 제가 한 그룹의 director 라서 제가 원하는 방향대로 그룹의 문화를 만들어갈 수 있는 점도 있다보니 가능한거겠지만, 아무튼 저는 professional setting 에서만큼은 아무리 한국사람들끼리 모여있어도 절대로 한국말 안트는데, 그렇게 영어로만 소통하다보면 한국사람들이랑 모여있다 하더라도 한국적인 위계질서 문화에서 어느정도는 자유로워질 수 있는 것 같습니다.
그리고 저는 사회에서 만난 사람 사이에 형 동생, 또는 선배 후배 하는 문화를 별로 안좋아합니다. 제 개인적인 바운더리가 좀 강해서 그런진 몰라도, 사회에서 만났으면 다 동등한 관계이고, 조직의 위계에 의해 업무지시를 한다거나, 저보다 performance 가 더 좋은 사람이 더 좋은 대우를 받는다거나, 또는 seniority 에 따라서 저보다 더 오래 일한 사람에게 무언가 약간의 우선권이 더 돌아가는거 정도는 당연히 받아들일 수는 있는거겠지만, 그게 아니라 나이가지고 위 아래 따지는 문화를 아주 극도로 싫어합니다.
마지막으로.. 제가 한국서 다니던 회사에서 유독 아랫직급 직원들에게 처음부터 다짜고짜 반말하던 임원 한명이 있었는데.. 친근은 커녕, 그인간 없을땐 항상 그인간 욕 하는 사람들 천지였습니다.. 임원이라고 아랫직급 직원들에게 반말하면 진짜 인간이 덜 되어 보이고 없어보입니다..
이 글은 뭐죠... 글쓴분에게는 죄송하지만 K-꼰대가 확 느껴지는 글이네여 ㅠ
사실 뭐 영어이름으로 반말하는 회사 문화가 한국에서 엄청 흔한 것고 아니고, 그렇다고 그게 크게 문제가 된 경우를 본 적도 없고, 영어로 호칭만 바꾼다고 꼰대문화가 사라지는 것도 아니고 심지어 여기 계신 분들은 보통 미국에서 직장생활 하시는 분들이고.... 보통 수필이 올라오면 글의 기술이나 특유의 감성 때문에 읽는 분들도 긍정적으로 반응 하시는데 댓글 방향이 평소와는 거의 반대로 가네요. 이 정도면 글 쓴 목적이 소통이 아니라 배설의 느낌이 듭니다. 차라리 브런치 같은 데 올리시는 게 어떨지? 글을 올리는 것도 어느 정도 공기의 흐름을 읽어가면서 하는건데 쓰는 사람도 읽는 사람도 즐겁지 않은 글이 왜 존재해야 하는 지 이유를 모르겠네요.
저도 전혀 동의가 되지 않는 글이지만 이렇게 자신의 생각을 신념을 가지고 글까지 쓰시는 것보고 정치적 신념과 비슷한가보다 하고 이해하고 넘어갑니다
평등과 권리를 이렇게 해석하는데 정상인 분은 아니라고 느꼈습니다 ㅎㅎ
이까지 하겠습니다.
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