간략버전

 

2월 27일 신청-발급 불가 이멜 받음

2월 29일 고객심사부 전화옴 서류 팩스 보내면 해준다고 함.

3월 4일 US Bank 지점 찾아가서 해당 서류 팩스 보냄

3월 7일 카드 발급 못해줘서 미안하다는 편지 우편으로 옴.

3월 12일 먼일이냐고 고객심사부에 전화로 물어봄

  - 스카이패스 번호 확인이 늦어진다함

  - 스카이패스 번호 불러줌

3월 15일 고객심사부에 서류 팩스로 안 보내줬다고 다시 보내라는 편지 우편으로 옴

  - 당일 전화 함 이 편지 뭐냐고 물어보니 내 신청서가 일주일 이내 답변 없어서 클로즈 됬다고 함.

  - 카드 신청 처음부터 다시 하라고 친절히 안내함.

3월 26일 무뜬금 카드 승인 되쓰니 카드 보내준다는 편지 우편으로 받음.

4월 8일 카드 날라옴. 어째든 카드는 받음

 

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주저리 주저리 버전

3월달에 비즈니스 스펜드 할것이 많아서 겸사겸사 대한항공 마일리지도 쌓고 카드나 하나 만들까 하고

호기롭게 스카이패스 비자카드 신청했습니다.

US Bank 거래는 없지만 그래도 나쁘지 않은 크래딧 점수에다가 꽤 오래 카드 안 만들어서

당연히 나올주 알고 있었고 원체 프로세싱이 늦다고 했으니 그래도 2월에 신청하면 3월말까지 안나오려나 하고 신청했지요오

 

그러나

그러나

 

카드 못준다는 화면이 짜자잔.

씁. 전화로 리컨하면 잘 해준다는 글을 마일모아에서 본 기억이 나서

열심 검색해서 전화 했더니 신청 정보 지금 안 보인다고 나중에 전화 하래요.

며칠 있다 전화 하려 했더니 고객관리부에서 전화 줘서 소셜카피, ID카피, 지금 주소 있는 레터

US Bank 지점가서 팩스 보내라고

레퍼런스 번호랑, 팩스 번호랑 친절히 알려 주더라고요.

울 집에서 회사에서 완전 멀어요 US Bank 지점.

날 잡고 쉬는 날 열심 가서 팩스 넣어달라고 했더니 지점 텔러가 "너 이것만 보내래? 진짜야?" 이래서 

분위기 쎄 하고 고민하고.

"어째든 보내주긴 하는데 우리 카드 만들면 좋아" 하면서 본인 지점에서 행사하고 있던 카드 광고지 주면서

지금 만들면 리워드 준다고 도장찍고 가라고 열심히 꼬시는거 꿋꿋히 물리치고 집으로 온 후

무한 기다림

난 분명히 보냈는데 고객관리부에서 빨리 안보내면 신청서 닫는다는 우편 또 오고

전화 하니 승인났는데 대한항공에서 스카이 패스 번호 안 알려 준다고 하고

안심하고 있었더니

내가 관련 서류 안 보내줘서 신청서류 닫는다는 우편 오고

전화 하니 내 레퍼런스 번호로 신청서류 없다고 수퍼바이저 한테 확인한다고 하더니

내가 아무런 액션을 안 취해서 신청서류 닫았다고 답변..

아주 밝고 고운 목소리로 다시 처음부터 신청하라고 친절히 안내 하네요.

아이고오

스카이 패스는 나랑 인연이 없나부다 하고 포기 하고 있었더니

그 담주 승인 축하 우편물.

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이미 시간은 3월 지나서 스펜드는 딴 카드로 완료

무시하고 있는데

4월 8일 우체통에 이상한 하얀 봉투, 열어보니 오늘 도착햇네요.

 

이런 경우도 있어요

걍 넋두리 입니다.

아하하하.

아 그래도 얻은 소득 하나 US Bank는 중부시간 기준으로 일해요.

전화는 오전에 하면 통화 잘되요

오후에는 절대 전화 안 받아요.