요즘 개인정보 유출 때문에 아주 곤욕을 치르고 있습니다. 지난 번엔 소셜 넘버 도용으로 인한 불법 대출이었는데요.
이번에는 트위터 (twitter, X) 계정이 해킹되었습니다. ㅠㅠ
비밀번호가 어떻게 털렸는지, 이메일 주소가 어떻게 바뀌었는지 영문도 모르겠구요. 등록된 이메일 주소가 바뀌었다는 이메일만 띡 하나 오고 그 다음부터는 계정 접속도, 비밀 번호 재설정도 불가능한 상황입니다.
@Hopeful 님께서 올리신 글을 보고 트위터 support에 수차례 연락을 취했습니다만, case가 닫혔고 더 이상 뭘 어떻게 해줄 수 없다는 자동 답변만 오고 있네요. 검색을 해보니 트위터 직원이 80% 가량 줄어들면서 실질적인 서포트가 거의 없다시피 하다는 답변들이 보입니다.
세가지 부탁을 드립니다.
1. 현재 마일모아 트위터 계정 (x.com/milemoa) 은 제 계정이 아니고, 해킹된 상태입니다. 현재는 프로필 사진과 배경 사진만 바뀌었습니다만, 언제 어떤 내용이 올라올지 알 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
2. 일단 임시로 새로운 계정을 하나 만들었습니다. 새로운 계정은 x.com/MileMoaCom 입니다. 트위터 하시는 분들은 이 계정을 팔로우 해주시고, 원래 milemoa 계정은 새로운 계정을 사칭/도용하는 계정이라고 신고를 해주셔도 좋을 것 같습니다. 제가 계정을 찾을 수 없다면 아예 이 계정 자체를 사용할 수 없게 하는 것이 최선일 것 같습니다. ㅠㅠ
3. 혹시나 트위터에 근무하시거나 근무하시는 분을 아시거나 하시면 계정을 다시 찾을 수 있도록 간곡히 도움을 구합니다 ㅠㅠ
이게 무슨 난리인지 모르겠네요.
헉 ㅜㅜ 이전에 트위터 직원 대량 해고가 여기까지 문제를 일으키는군요 ㅜㅜ
아무쪼록 빨리 복구되길 빌어봅니다 ㅜㅜ
고맙습니다 ㅠㅠ
아이고 잘 해결되기를 바랍니다;; 그나저나 마일모아 트위터가 있는지도 몰랐었습니다
사용을 자주 한 것은 아니구요. 간혹 사이트 다운이 나거나 등등 문제가 생길 때 공지 용도로 사용을 했었습니다.
Impersonation/deceptive identities로 리포트 하려고 하니 맞는 사람의 트위터 아이디를 대라고 해서 리포트 못했어요...
그나저나 milemoa로 검색하니 이름은 MileMoa이고 아이디는 milemoacom인 이제 막 가입한 걸로 보이는 새 계정이 뜨는데 혹시 마모님이신가요???
네. 맞습니다. MileMoaCom 이 맞는 계정이라고 해주세요. 프로필 사진 같은거 아직 못 올렸는데 올릴려구요.
리포트 완료했습니다. 이게 뭔 일이래요 진짜...
시간 내어 도움 주심에 감사드립니다.
리포트 추가했습니다. 잘 해결 되기를 바랄게요~
고맙습니다.
저도 리포트 했습니다. 잘 해결 되시기를 바랍니다.
고맙습니다.
저두 리포트했습니다. 마모님 잘 해결되셔서 원래 계정 되찾으시길!
고맙습니다.
어찌 이런일이...고생하시네요 ㅠㅠ. 예전계정 리포트/언팔하고 새계정 팔로우 했습니다. 빠른시간에 해결되길 바랍니다.
고맙습니다.
저는 컴맹이라서 전혀 도움이 안 지만 전문가이신 마일모아님께서 이렇게 부탁하신 것 보니 보통 심각한 일이 아닌듯하네요. 잘 해결되어야 할텐데...에휴..
트위터에 아예 직원이 없는듯요 ㅠㅠ
privacy 에서 someone else 라고 하고 리포트 했습니다. 얼른 회복되시길..
고맙습니다.
관리도 못할거면서 트위터를 사들여서는..
골치거리 하나 느셨네요 저도 방법이 있는지 한번 알아 보겠습니다.
reddit 에서 비슷한 케이스를 찾았는데 아마 마일모아님도 보셨을것 같기는 합니다. 혹시 싶어 링크 밑에 붙입니다.
4번이나 케이스 오픈히면서 오픈할때 적는 텍스트를 좀 자극적으로 적고 어카운트가 회복되었다고 하네요.
https://www.reddit.com/r/Twitter/comments/123s8zs/how_i_recovered_my_hacked_account/
네 저도 이 글보고 그대로 해봤는데요. 아직까지는 안되네요 ;;
트위터 회사가 있는 지역의 대사관이나 영사관의 경제관련 영사한테 컨택하셔서 한국인 직원 소개 받으셔서 조속히 해결해보시는건 어떨까요? 또는 linkedIn 에서 트위터 직원 검색되는대로 연락 뿌려보세요~ 시간과의 싸움이니 무조건 도전
의견 감사드립니다.
아고.. 별일이 다생기네요.. 직원들이 주니 어카운트가 해킹당해도 도움을 줄수없다니.. 이게말이되는건지 ㅠㅠ 부디 잘해결되야할텐데요..!!
고맙습니다.
SEC도 몇달전에 당하고, 이번주엔 톰홀랜드, 머라이어캐리, 그리고 트럼프 아들(아빠 죽었다고 트윗함)도 해킹 당했다는데 트위터 뭔가 문제가 많네요;; SEC는 sim swap어택 당한거라는데 마모님 휴대폰 번호도 도용당하신건 아니겠죠?
휴대폰은 괜찮은 것 같습니다.
어쩌다 이런 일이... 요즘 피싱도 그렇고 해킹이 너무 흔하게 일어나는 것 같습니다. 두 가지 방법은 이미 해보셨을수도 있다고 생각합니다만 적어봅니다.
1. 해킹신고 https://help.twitter.com/en/forms/account-access/regain-access/hacked-or-compromised
2. 이미 털린 3ry party app이 X로 연결됐고, 3rd party 앱에서 X 앱 연결이 revoke한 뒤 갈취 또는 반대의 경우로 계정이 해킹되고 끊어진 뒤 비번 정보 변경된 경우 https://help.twitter.com/en/managing-your-account/connect-or-revoke-access-to-third-party-apps
대충 이런 느낌입니다.
사실상 X 계정 관리 팀에서 해결해줘야하는데, 많이 답답하시겠습니다.
1번은 계속하고 있습니다만 사람이 아예 없어서 자동응답만 오고 있구요.
2번은 third party app은 연결한 적도 없습니다만 일단 계정 로그인이 되어야 revoke든 뭐든 할텐데 로그인이 안되는 상황이라 할 수 있는게 없습니다 ㅠㅠ
고생하십니다. 조속한 시일내에 문제 해결하시길 바랍니다.
Milemoacom 팔로우, milemoa 언팔 했습니다.
고맙습니다.
아이구.. 아주 해킹에 노이로제 걸리시겠어요. ㅜㅜ
친구가 10만가까운 유투버였는데 해킹되서 코인홍보사이트로 됐는데도 거의 일주일 걸리더라구요. 구글코리아 방문했는데도 해결이 금방은 안되더라구요.
소유권확인 때문인건지.. 결국엔 회복은 되었습니다.
제가 트위터 계정이 없어서 도움은 못되겠지만, 잘 해결되시길 바라겠습니다.
저야 트위터 계정으로 뭘 많이 하던게 아니라서 아직까지 큰 영향은 없습니다만, 말씀하신 경우처럼 스캠, 홍보용도로 사용이 되고 피해자가 생기거나 하면 문제가 커질 것이라 생각합니다.
댓글 감사드립니다.
아이고, 이게 무슨일인가요? ㅠㅠ 저도 impersonation으로 리포트 했습니다. 아무쪼록 빨리 잘 해결됐으면 좋겠어요.
고맙습니다.
마일모아 트윗계정이 있다는 것도 몰랐네요.
요즘 마일모아님이 많은 계정 곤혹을 치르시네요.....잘 해결되길 바라겠습니다.
고맙습니다.
이렇게 어려울때 도움이되지 못해 죄송합니다.
조속히 잘해결되서 빨리 안정을되찾으시길 바래봅니다.
별 말씀을요. 고맙습니다.
아이고 이게 무슨일입니까.. 트위터에 아시는 분들이 좀 있었는데 일론이 대량 해고할 때 다들 레이오프되셔서 이제 개인적인 채널은 없지만 혹시 물어볼만한 분이 계실지 저도 한번 알아보겠습니다. 근데 최근에 지인 한 분도 좀 납득하기 힘든 이유로 오랫동안 운영하던 계정이 정지 되었는데 서포트 받으려고 몇 달째 고군분투하는데 x 쪽에서 전혀 답변이 없는 상태라고 합니다. 아무래도 고객지원쪽은 손 놓은 것 같습니다. ㅜㅠ
그러게요. 진짜 고객지원은 완전히 손 놓은 것 같아요 ㅠㅠ
혹시나 연락이 닿으시면 꼭 좀 부탁드립니다. 고맙습니다.
아니 뭔일이시래요. 새계정 팔로우하고 해킹계정 신고 하겠습니다.
고맙습니다.
저도 오랜만에 로그인 해서 리포트 했습니다.
채 1분도 걸리지 않는 간단한 절차인데 많은 분들이 참여 해 주셨으면 하네요.
조속히 잘 해결 되시길 바라겠습니다.
고맙습니다.
리포트 신고하고 마일모아님 새계정으로 팔로우 했습니다. 아직 378 Following 387 Followers 있네요. 어서어서 다들 해킹당한 방을 나갑시다~
X를 쓰지 않아서 (이거 꼭 욕같네요. ㅎㅎ)
신고는 못하지만 빨리 복구되시길요...
방금 리포트했습니다. 언팔로우하고, 새계정으로 팔로우 했습니다. 아직 378 following, 386 followers 입니다.
이런 황당한 일이 일이 일어나다니. (이 사기꾼X들)..엄청 당황하셨겠어요. 그나저나 X에서 일을 좀 잘해주어야 할텐데. 큰일이네요. 조속히 해결되길 바라는 마음입니다.
기존계정 되살리기 힘들면 조속히 닫고, 다른계정으로 마모회원들에게 공지해서 옮겨가는 방법 (이미 하고계시네요)...
알림도 없이 이렇게 쉽게 비번이랑 이멜이 바뀌고 대처를 못해준다니 정말 놀랍네요. 많이 놀라셨갰어요...
저도 X를 쓰지 않아서 리포트는 못 하지만 빨리 해결 되기를 바라겠습니다.
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