치과치료를 받고 왔는데 다른 치과와는 다르게 치료비용을 지불하라고 해서 $500 을 지불했습니다.
그런데 오늘 보험회사에서 날라온 빌을 보니 총 청구비용 중 일부만 accept해서 $200이 제가 지불할 비용이라고 하네요.
이런 경우 저는 $300을 치과에서 돌려받아야 하는 걸까요?
만약에 치과에서 거부하면 어떻게 해야 하나요?
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EOB가 나왔다는 말씀이시죠? 그러면 치과에서도 이미 그렇게 보험회사에서 정산한 내역을 통보받았을 겁니다. 전화하셔서 EOB가 나왔는데 돌려받아야 할 돈이 있다고 얘기하면 빌링과 연결해서 조치해줄 겁니다. 병원에 따라 이게 오래 걸리는 데도 있고 금방 되는 데도 있고 복불복이에요. 저희도 디덕터블 플랜이라 종종 이런 일이 생기는데, 번거롭고 오래 걸린 적은 있어도 거부당한 적은 없네요(왜 거부할까요?).
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