안녕하세요 본론으로 바로 가보자면, 항공사 스케쥴 변경으로 비행기가 바뀌었는데, 메인 티켓(좌석 지정 가능)으로 세명이 같이 앉는 티켓을 기존에 구매했는데 바뀐 티켓에는 두명만 같이 앉고 한명은 assign이 안되어 있습니다. 저희 두명 옆 마지막 한 자리가 비어 있지만 extra money를 내야 하는 자리여서 나머지 한명은 $81(비행기가 $185짜리 입니다...)을 내야만 붙여줄수 있다고 합니다. 다른 좌석중에 3명을 붙여줄수 있는 좌석은 없다고 하고 이 자리가 유일 하다고 합니다.. 돈을 안내면 해줄수 없다는데 방법이 없을까요?? AA국내선 이고 아이들과 하는 여행이라 꼭 붙어서 가고 싶은데, 추가요금을 내라니 너무 억울하네요..
처음 구매하실 때는 좌석지정으로 따로 돈을 내진 않은건가요?
네 처음에는 메인티켓으로 추가 좌석 구매 없이 지정할수 있는 세자리를 지정했었습니다.
UA는 대충 해주는데 치사하네요.
AA 엉망입니다... 저는 preferred seat 구매했는데 그 좌석 등받이가 덜렁덜렁 고장나있어서, limited recline seat으로 옮겨줬습니다 승무원분이... 그다음에 고객센터 연락하니 나몰라라 네요 ㅎㅎ 저희 동네는 AA가 메인이라 울며겨자먹기로 타네요ㅎㅎ
저도 선호하는 항공사는 아니지만... 시간대가 잘 맞아서 했는데 시간도 변경되고 이렇게 되어버렸네요..6개월전에 미리 해놓은건데 ㅠㅠ
비행기 추가 요금이 아니라 좌석 지정을 하려면 돈을 내라는 거라서 제목만 보고 약간 혼동될 것 같습니다. Aa가 치사한건 맞는데, 국내선 비행기 좌석 지정은 당일이 되면 무료로 많이 풀리거나 좌석 여유가 있으면 공항 카운터에서 자리 붙여주는 식으로 해줘야 할 것 같아요.
그럼 뒷쪽이더라도 다른 섹션에 3명 앉아서 무료로 지정할수 있는 자리는 지금 안남은 상태인가요?
네 3명이 앉을수 있는 자리는 더이상 남아 있지 않습니다ㅠㅠ
어른한명과 어린아이만 메인캐빈 엑스트라 좌석 무료로 붙여준건가봐요. 같이 앉을 다른자리는 없고요. 체크인 일찍 하시면 같이 앉으실 확율이 크실텐데
전 ua였지만, 나란히 앉을 무료좌석이 안남았을때 항공사 시스템에서 아이둘과 저는 앞쪽에 같이 앉게 해주고 p2는 안해줘서 뒷쪽어디에 겨우 좌석지정했어요. 근데 비행기 타고보니까 다른분 이 앉아계시던 복도 건너 자리-이분도 랜덤으로 좌석받으신분인듯- 뺏어서? 주더라구요.
근데 아이'들'이 아니라 어른2+아이1(under 13)인 상황이신거죠? 만약에 어른1+아이2인 상황이라면 자리를 다 붙여줘야 하는게 AA 규정입니다.
아이'들'이 맞습니다만 어른 둘에 아이 하나, infant(lap child) 한명해서 티켓은 3자리입니다. 랩차일드는 제 밑으로 들어가 있는데요, 저를 따로 혼자않게 배정을 해준게 아니라 큰애를 맡을 와이프를 떨어뜨려놨더라구요
세분이 같은티켓이었나요? 애도있고하면 붙여줄법도한데 분리된 티켓이라면 기종변경 등 사유가 생기면 떨어질수도 있습니다. 출발24시간인가 전에 맨마지막줄이 열리는데 화장실 바로앞이라 지금좌석이 더 나을수도있고요.
네 같은 예약 번호 입니다 ㅠㅠ
아주 고약한 상황이네요
1. HUCA해보셨나요? 저 정도 상황이면 85불 더 받겠다고 하는게 생떼인거 자기들도 알텐데. 앱에서 챗도 됩니다만 저라면 전화로 다시 한 번 잘 설명할 거 같아요.
2. 저라면 일단 그 자리가 팔리는 걸 막기위해 지정된 메인케빈 엑스트라 두명을 윈도우+아일로 바꾸겠슴돠 ㅡㅡ;;; 이미 MCE에 계시면 공짜로 바꿀 수 있을거예요. 또 AA 골드나 원월드 루비 같이 booking할 때 MCE 못받고 온라인 첵인해야 MCE를 받는 티어 애들이 윈도우나 아일이면 쏙쏙 찾아들어올거예요.
3. '시간도 변경되고 이렇게 되어버렸네요' - 다른 시간대 다른 비행기도 꽉 찼나요? 이렇게 강제 리북된 경우, 전화해서 원스탑 예약했어도 직항으로도 바꿀 수 있고 왠만하면 원래 시간 +-1일로 다른 시간대 출발로도 쉽게 바꿔주고요. (이거까진 확실하게 모르겠지만) 환불요청할 수도 있을 걸요?
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