네. 알라모 였습니다. ㅠㅠ
그런데 새벽에 비행기가 급해 어떻게 처리 되는지, 크레임 넘버 등의 아무런 인포도 받지 못해서 걱정이네요. 아직 여행중이고 주말인지라 일처리 시간도 없어서요.
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안녕하세요. 제가 이번에 여행을 하면서 차를 체이스 유나이티드로 렌트를 했는데요, 오늘 주차장에서 후진하면서 둔턱을 보지못하고 뒷범퍼가 좀 페인트가 벋겨질정도의 스크레치가 생겼습니다.
제가 듣기로는 UA explorer 카드로 결제하면 사고시 카드로 커버 받을수 있다고 하던데 어떻게 해야 받을수 있을까요? 반납시 뭐라하면서 반납해야 하나요?
렌트카로 이러한 사고가 처음인지라 꼭 도움을 부탁드립니다. 감사합니다.
최근에 GatorGirl님 케이스가 비슷하네요. 참고하시길...
Chase-UA explorer에서 해주는 보험은 primary에요.
원글님은 바로 Chase에 연락하셔서 사고가 났었다는 것을 알리시구요. 그런 다음에 그쪽에서 요구하는 절차를 따르시면 될 것 같아요.
혹시 렌트카 회사가 Alamo인지요?
얼마전에 Alamo를 이용한적이 있는데요 차를 픽업할시에 자기들은 사고시에 카드회사하고는 처리하지않고, 빌리는 사람의 차보험회사를 이용한다는 말을 들었습니다.
저는 아멕스 Premium을 이용할 생각이었고, 애들이 보험 팔아먹을려고 거의 공갈협박(?)수준이구나하고 그 당시에는 그냥 무시하고 넘겨버렸는데 위와 같은 내용을 다시한번 강조했었습니다.
다행히 아무 사고도 없어서 그냥 지나간 경우입니다.
렌트카손실에 대한 처리는 졸업하고파님이 부담하시는것이니 졸업하고파님이 본인의 보험이든 카드회사든 처리회사를 결정할수 있는게 맞는것 같은데, 좀 복잡해지는군요.
빨리 렌트카회사, Chase UA카드 클레임 하는곳 그리고 졸업하고파님의 차 보험회사에 사고를 알리시고 졸업하고파님이 원하시는 방향으로 처리를 요청하시는게 좋을듯합니다.
졸업하고파님이 원하시는대로 원할하게 처리되기를 바랍니다.
저도 이번에 Alamo 처음으로 사용해봤는데. 이건 ㅆㄹㄱ 같았습니다...
헐....싼게 비지떡인가 봅니다. 하와이 렌트카 알라모로 예약진행중인데...ㅠㅠ
졸업하고파님의 경우 어떤 해결방법이 있는지를 잠깐 구글검색을 해보아도 기본적인 내용들만 있었습니다
카드화사가 제공하는 보험은 렌트카보험의 모든걸 커버하지 못한다는 여기 계신분들이 다 알고 계시는 내용들이던군요.
워낙에 다양한 케이스들이 발생하는지라 Alamo만의 문제인지 아니면 다른 중요한 포인트를 놓치는게 있는지 혼란스럽습니다.
Alamo가 가격이 많이 저렴하기는한데.....
렌트카는 예약과정부터 가격이며 조건들이 다 다르고 그 차이도 너무도 큰것들이 많지요. 그리고 문제발생시에도 처리 방법이나 과정도 아직은 정리된것들도 적은것 같습니다.
렌트카 너무 복잡합니다. 종합적이고 일반화된 렌트카관련 자료들이 많이 있으면 좋겠네요.
개인적 경험일수 있지만 유일하게 알라모만 제 아멕스에 블락시켰어요. 계속 이상한 챠지를 몆개월 간에 걸쳐서 들이대는 바람에요
동감..
가격이 좀 비싸더라도,
허츠나 아비스로 하는게,
뒤통수 맞을 확률을 줄인다고 하더군요.
할수없이 렌트카에 보험인포를 주셨스면 일단 에이젼트에 전화 하셔서 상황 설명하시고 크레딧카드가 프라이머리로 되니까
렌트카에서 개인보험으로 클레임을 요청하면 일단 홀드하라고 하시는게 좋을듯 합니다.
저는 최근 하와이 여행에서 허츠, 아비스 둘 다 이용했는데요. 아비스 렌트카 빌리는 주차장에서 바로 제가 빌린 차에서 이것저것 만져보다가 뒤에 세워진 차, 그것도 값이 좀 나가 보이는 캐딜락 SUV의 앞 범퍼를 살짝(?) 박았습니다. 제가 탄 차는 뒤 범퍼 가운데가 약간 찌그러졌던거 같고요. 몇가지 일이 좀 있던 날이라 정신이 없어서 내가 뭔짓을 저질렀는지도 모르는데 거기 직원이 와서 괜찮냐 그러는거에요. 내려서 상황파악 후 얼어버린 상태라 아무것도 못하는데 거기 매니저라는 분이 폼을 쭈욱 써내려 가면서 뭐 괜찮다 작은 사고인데 그럴 수 있지 그러면서 직원에게 이 손님 먼저 차와 비슷한 차종으로 드리고 빨리 갈 수 있도록 해드려 그러네요. 직원이 차 상처난 부분을 사진으로 찍었고요. 저는 또 그 상황에서 나 먼저 받은 제타가 좋은데 그거 그냥 타면 안될까요 그러니까 그거 한대 남은 거였고 그건 수리 들어가야 하니까 다른 차 타라고 하드라고요. 니산 알티마 끌고 애타게 기다릴 가족 픽업하러 갔었죠. 그때 유나이티드 탐험가 카드로 결제했고 AVIS 프리퍼드 멤버였고요, 5월 말에 발생한 일인데 아무 소식이 없는걸 보니 무사히 넘어간거 같은데요. -.- 휴우~ 예전에 사고 났을 때 이것저것 뒷처리하느라 힘들었던 거를 생각하면 카드회사 보험의 덕을 본 경우입니다.
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