저 좀전에 콜스에서 쇼핑하다가 체크아웃 하던 중에, 코드넣고, 기프트카드 번호 넣고, 순조롭게 진행하다가 갑자기 에러가 났어요.
그래서 처음부터 다시 진행하는데 기프트카드가 핀번호랑 맞지 않는다고 에러 메세지가 나오네요.
기프트카드 밸런스 체크하는 곳에서 잔액 확인해보았더니, 사뒀던 기프트카드들이 모두 다 시스템에 없는 카드라고 (며칠전에 다 확인해본것들) 나옵니다.
브라우저 바꿔서도 시도해봤구요.
지금까지 증상(?)으로 봐선 콜스 사이트가 에러난 것 같은데요..
제가 차지카드 코드로 할인받을려고 차지카드 번호만 넣고, 기프트카드 사용해서 자꾸 물건 산다고 계정 블락(?) 당하거나 기프트카드 몰수 당한걸까봐 걱정돼서요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
혹시 아직까지 안주무시고 계신 분중에 콜스 기프트카드 사둔거 있으신 분 계시면 잔액확인 잘되는지 부탁드려도 될까요?? 꾸벅~
지금 해봤는데 에러 나오네요. 내일 다시 한번 해봐야겠어요.
모네님 감사드려요 콜스가 맛이 간것같네요. 할수없이 이번 구매는 아마존에서;;;
똥칠이님, 결국 아마존에서 구입하셨나요?
저도 지금 콜스에서 30% 할인을 받으려고 (차지카드이용) 주문을 하려고 하였더니 기프트카드가 등록되지 않은 정보라면서 계속 에러메세지가 나오네요.
밸런스체크를 하면 금액은 $100로 제대로 나오는데, 주문을 할 때에는 입력이 안 되네요...
여기저기 찾아보다가 저와 동일한 증상(?)을 경험하신 글을 드디어 확인했습니다.
결국 아마존에서 구입을 하셨는지, 그러면 기프트카드들은 다음에 문제없이 사용을 하셨는지 궁금합니다.
미리 답변에 감사드립니다! ^^
감사합니다. 여전히 에러메세지가 "We're sorry, but the Gift Card number and/or PIN you entered do not match any Gift Card we have on record"로 나오네요.
내일 아침에 다시 확인하고 주문해야겠습니다. 좋은 밤 되세요~
(다른 기프트카드처럼 그냥 사용하면 되는 것이죠? activation을 별도로 하는 것 같지는 않은데 코드가 안 먹히니 이상한 생각을 다 하게 되네요 ^^;)
여전히 안되고 있습니다. 운동화좀 사려고 했는데....몇번을 해도 게속 에러나네요..ㅠㅠ
콜스페북 계정을 통하여 이메일을 보냈더니 다음과 같은 답장이 왔습니다. 직접 콜스매장에 가서 바꿔야하나요...
Unfortunately, the error you are experiencing with the gift card is tied to the gift card itself. In order to use the gift card we must transfer the funds to a different gift card with a different barcode number and pin. There are two ways that we can take care of that for you. One is to assist you over the phone with placing the order, and we can transfer the funds to the other gift card. Please call us at (855) 564-5705 if you would like us to assist you over the phone. The other way is to go to your local Kohl's store, and they can complete the transfer there. I'm very sorry that there is not another option to fix this error.
페북을 보니 기프트카드 이용을 못하는 사람이 꽤 되네요. 저는 아직도 안 되고 있어요..
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