여러분 안녕하세요?
제가 최근에 Delta 에서 마일리지 4만과 $10 로 예약한 여행을 취소할 일이 있었습니다.
아쉽지만 $150을 벌금으로 내고 마일을 돌려받았습니다. ($10 돌려받은 것도, 벌금 낸 카드도 모두 씨티 힐튼 리저브)
확인차 씨티카드 홈페이지에서 명세표를 보는데요,
델타에서 청구한 $150 바로 밑에 당신의 씨티 카드에 기본으로 포함 되어 있는 무료 trip cancellation insurance(?) 를 아시나요? 하는 문구가 있길래 클릭해보니깐 실제로 비슷한 상품이 카드에 포함되어있다고 하네요?
생각도 못했던건데 한번 물어나 볼까? 싶어서 SM 을 보내봤습니다. 그랬더니 "너 벌금이 커버될 수도 있으니 xx 로 전화 걸어봐" 이런 짧막한 답장이 왔습니다.
혹시 신청해보신 분 있으신가요?
어떤 경우에 트립 캔슬에 들어간 돈을 돌려받을 수 있나요? 혹시 아시는 분, 또는 신청 해신 분 어떤 경우에 얼마까지 보상이 되는지 (자세한걸 찾아볼 수가 없던데) 정보좀 공유해주세요. 감사합니다!
이거 된다면 대박아닌가요? scottech님 후기 무지 기대됩니다.
저요.
출장때문에 비행기 예약했다 취소했는데요...
us airway이구요.
회사에 청구해도 되는데, 그냥 SM 보내서 해결했습니다.
페널티 총 56+26=82불이었습니다.
엇... 이건 힐튼 리저브 카드에만 있는 기능인가요? 보통 다른 카드는 개인사정에 의한 취소는 커버가 안됐던것 같아서요.
방금 카드 서류들 뒤져보니 사파이어도 트립켄슬레이션 인슈런스가 들어 있군요.... 스카텍님 결과 기대 됩니다!!!
UA, AA, Sapphire Preferred 등 찾아봤는데 모두 본인이나 가족의 death, accidental injury, physical disease 또는 여행업체의 부도로 인해 취소된 경우에만 cover가 되요. 개인사정에 의해 취소된 경우에도 커버되는 보험이 있는 카드가 있다면 대박인데요?
그렇기 때문에 그런 보험/카드 없다는데 500원 겁니다.
네 저도 그럴 것 같은데요. 골디 님은 어떻게 되신건지 궁금하네요!
이게 charge 된 것이구요.
나중에 cancel 해서 다 돌려받았어요.
(좌석 upgrade 때문에 추가로 낸 돈이에요.. 비행기표 자체와는 별개로 charge. 이 금액은 non-refundable. 비행기표는 refundable)
왜 확실하게 기억하냐면요... 카드를 갚고 난뒤에 돈을 돌려 받아 balance가 negative였거든요.
그래서 일부러 카드 찾아서 꺼내서 기름넣을때 썼었어요..
이상한 점은요.
지금 시티카드 사이트에 들어가보니, 위의 결재 내역 조차 사라졌네요. @_@
2월21일 transaction 자체가 없어요.
charge내역 (위의 26+56)과 refund 내역이 다 없네요.. 이게 무슨 조화인지..
위의 캡쳐는 제가 회사에 제출할려고 저장해 놓았던 거에요.
이메일에 아직 남아있더라구요.
결국은 회사에 제출 안하고 그냥 카드에서 끝나버렸구요.
@_@
스카텍님 전화해보셨나요? 궁금합닝다~
아 오늘 아침에 하도 정신이 없어서 깜빡했습니다.
내일 꼭 해보고 업데이트 할께요!
방금 전화 해봤습니다. 근데 역시 위에 써주신 대로 "본인이 아파서 못간 경우, 가족중에 누군가 사망한 경우" 뭐 이런 경우만 커버된다고 하네요.
제가 사실 요즘 다니는 병원이 있긴 한데 딱히 그것 때문에 여행을 못간건 아니기에 양심상 그냥 "나 아파서 못간건 아냐. 그냥 개인적인 이유 때문에 못간거야" 했더니 아쉽지만 안된다고 하네요 ㅎㅎ
마지막으로 클레임 전용 라인으로 보이는 전화번호 하나 남기고 케이스 클로즈 하겠습니다. ㅎㅎㅎ
1-800-648-0587
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