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카드는 닫혔는데 Two billing cycles 은 무슨 얘기인지요?
그거 다른 어카운트로 옮겨달라고 하시거나 아니면 체크로 보내달라고 하시면 됩니다.
다른 어카운트로 옮겨달라고 요청했으나 안된다고 하며, 연회비만 남겨놓고 balance는 0으로 만들어 놓았읍니다.
그러면 아무것도 하지않고 기다리면 되는지요?
그건 말도 안되는 소리인데요... 고객의 소중한 머니인데... 다시 한번 전화해 보시죠... 또는 계속 그러면 슈퍼바이저에게 연결해 달라고 하시던지요...
좀 이상하네요.... 시티는 사실 경험은 없지만 체이스나 아멕스나 바로 바로 옮겨주거든요....
좀 황당하시겠네요... 잘 처리되시길 바랍니다. ^^
기다리시면 닫은 어카운트로 크레딧 들어가고 스테잇먼트도 또 나옵니다. 그 때 전화하셔서 체크로 보내달라고 하시면 되요. 냅 둬도 알아서 체크로 오긴 하는데 시간이 좀 걸립니다 ^^
제가 답글을 잘못 올린것 같네요. 옮겨 달라고 한것은 Credit Limit이고, 연회비 175불은 내지 않았읍니다.
다만, 2개월 남짓있다가 크레딧 들어간다는 표현이 있는데, 그때까지 연회비 납부를 하지 않아도 문제가 없는지가 궁금한 것입니다.
전에도 씨티는 닫으면서 리밋 옮기는게 안된다고 본 것 같네요.
연회비를 내지 않았는데 돌려준다고 써있다는 것인가요?
어떻게 될지 궁금하네요.. 저 같으면 그냥 기다려 보겠습니다 ㅎㅎ
계좌가 열려있으면 보통 자동으로 연회비를 수거(?)해 가는데, 그 전에 닫으신거죠? 그럼 연회비를 내실 이유가 없겠네요.
그냥 아무일없이 마무리 될 것 같습니다. 땡큐포인트는 얼른 쓰시구요~
연회비가 청구되었으나 연회비를 제외한 모든 금액을 결제완료했읍니다. 그런데 Balance로 연회비 금액이 남아있는 상태에서 연회비는 취소되지 않고 account는 close된 것입니다.
그런데 두달 있다가 크레딧 처리한다고 하니 그동안은 혹시 연체 상태로 있을까봐 조심스러워서요.
땡큐포인트는 벌써 월마트 기프트카드로 Redeem 완료되어 배송 중입니다.
전화하셔서 물어보시는 게 좋겠습니다.
제가 전에 한 번 이런 경우 있었던 것 같은데 연회비 안 내고 있었어도 괜찮다고 했어요(체이스)
하지만 실제로 2달까지 걸리지 않고 얼마 안 되어 바로 크레딧 처리 되었더랬어요.
그래도 걱정되실테니 확실하게 문의하시는 게 좋겠어요 ^^
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