(후기) 웹 부라우져를 다른걸로 변경했더니 이상없이 되더라고요.
또 그래도 안 될 때에는 $5K가 리로드 된 경우라네요.
얼마전 바닐라 리로드 웹사이트가 바뀌었는데요?
리로드 하시는데 문제는 없는지요?
저는 오늘 2장의 바닐라 리로드 카드를
리로드하려 했더니
'이미 redeem한 번호'라고 빨간 글씨로 나오네요.
5초후에 리로드되지도 않고요?
이럴 때 어떻게 하지요?
전 방금 잘 로딩했는데요? 바닐라카드에있는 번호로(1877-429-8140) 전화해보세요.
저는 에러(26)메시지 뜨면서 처리가 안되고 있습니다. 그래서 클레임걸고 있는데, 벌써 이게 일주일째입니다. 내일은 구입한 주유소 매니저를 만나러 갈 생각입니다. 그리고 바닐라 홈피에 나오는 CS의 서비스 수준은 한마디로 '별로'입니다. 최소한 바닐라 CS로부터 이메일이나 전화 등의 피드백은 기대하지 않으시는게 좋을 듯 싶습니다. 전화만 10번(하루 한번 이상) 넘게 한 것 같습니다. 앞으론 바닐라 카드 사는 것에 신중을 기할 생각입니다.
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