제가 얼마전에 제주 하얏트를 4박 예약했는데.. 2주전 예약 당시.. 가격이 260,000 원 이었습니다. 총 1,040,000원 + 세금이 붙었는지.. 최종 가격이 1,222,100 원이라고 나오는데요.. (물론 가장 낮은 룸으로 잡고, 스윗쿠폰으로 온돌스윗으로 업그레이드 했습니다.)
오늘 혹시나 해서 다시 검색해보니.. 헐.. 하루밤에 181,000 원.. 191,000 원이네요.. 무려 하루에 5만원.. 4일이면 20만원차이가 나는데..
물론 전화해서 다시 예약 수정하면 가격조정이 가능한건 알고 있지만...
이렇게 가격이 변동이 되어서 손해 보는거에 대한 보상으로 하얏트에서 포인트나 뭔가를 제공받으려면 어디다가 연락하면 되나요?
예를들어 BRG 같은 프로그램도.. 가격에 대한 컴플레인을 하면 $100 크레딧이라던지.. 하루 무료라던지 이렇게 제공도 하는데..
하물며 같은 날짜에 다른가격을 제시하는 하얏트 웹사이트는 너무하네요..
헉 마모님이 누추한 제 글에 답글까지....
근데 글 읽어보니.. 제가 욕심에 가득찬 행동이 그냥 글에 나타났네요.. 정신이 번쩍 듭니다. "가격이 오를때 그 차액을 지불하실 용의 있으신가요?" 솔로몬의 판결같네요..
반성하겠습니다.
모아님 말씀대로, 도의적인 책임이 아닌 이상 딱히 뭔가를 보상해줘야 하는 의무는 없습니다..
만약 pre-paid라면 예약 변경 및 가격 조정 조차 안될테니, 엠씨몽님 경우에는 다행으로 생각하시는게 좋을 것 같네요.
네 원월드님.. 좋은 충고 감사합니다. ㅠ.ㅠ
그러겠습니다. 기스님까지 행차하셨네요.. 송구스럽습니다.
전화하셔서 예약 수정하시는게 가장 좋을꺼 같습니다. 아마도 지금 예약을 캔슬하고 새로 예약을 해줄꺼주고요, 스윗업글도 옮겨달라고 말하시면 됩니다.
바로 전화로 수정하겠습니다. 괜히 부끄럽습니다.
30% 차이면 크네요. 오늘 체크하신게 정말 운이 좋으십니다. 축하드립니다.
그러게요 ㅊㅋㅊㅋ+2
그래도 취소 가능 요금이셨나봐요
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