FreedomPop HTC 를 99불에10월1일날 에 온라인으로 주문을 했습니다.10월2일날짜로 105.99 이 차지 되었더군요.
언제나 올려나 하고 2주쯤 기다려도 연락이 없길래..이메일을 했더니 곧 쉬핑 예정인데 쉬핑이 되는데로 트래킹 인포를 주겟다고 하더군요,
Your order will ship out within the week. When it does you will receive an email with tracking information. Thank you for being a customer of Freedompop.com.(10월17일입니다)
10월20일 즈음에,,,슬슬 짜증이 나서 그냥 주문을 캔슬 하겟다고 했습니다. please cancel my order and don't ship.
im very disappointed about your services already그랫더니 The phone orders started shipping out the week before last, however, some orders are still in preparation for shipment. I sincerely apologize for the delay. All of the remaining phone orders are expected to ship out this week. If you can wait a couple more days, you will be receiving a shipping confirmation with a tracking number for your device as soon as it ships.
If you are firm on your decision to cancel, I will immediately contact our logistics partner and submit your cancellation request. Once they confirm that they are able to cancel the order in their system, I will forward that confirmation to you and refund you what you were charged when you placed the order.
Please let me know how you'd like to proceed. 그래서 그냥 캔슬 하겠다고 햇습니다.
그랬는데..오늘 보니 11월2일 날짜로 20.98 이 또 차지 되어있네요..
아무리 서비스 기대 못하는 선불폰이라 하더라도 물건을 보내면서 차지 하는게 맞는것 아닌가요?
이메일만 한 12통 날리고 나니 이 시간에 일을 더 했음 더 생산적이지 않았을까 싶네요.
또 다시 왜 차지 했냐고이메일 보냈습니다만..,정말 실망 스럽고 짜증 납니다.
카드사 클레임 센터를 통해 해결하심을 추천합니다.
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