안녕하세요,

수화물 분실때문에 잠을 못이루고 있는 소심한 회사원입니다.

이번 수화물 분실건으로 마일모아는 2013/7월경에 알게 되었으나 눈팅만 하다가 이번에 가입하여 자수합니다.

우선은  제 소개부터한다면

닉네임; 게이러Mn

서식지; 플로리다

연식; 40중

신분; 연구원

크렛딧점수; 750

간단소개

와이프와 아들들

미국에 온지 7년

보유카드; 체이스 프리덤(2013/12), 체이스 us(2013/8), 체이스 프리퍼더(2011/12)

              spg-amex(2012/8)

저희 아들이 이번에 12월10일 한국을 방문하였는데,

DELTA 항공을 이용하여 애틀란타 경유 인천이였는데, 수화물 2개중 1개는 도착 나머지 한개는 지금까지 분실되어

델타 항공에 분실 즉 e-클래임을 1/2일경에 신청하였습니다. 추가 수화물의 경우 처음에 100불 바우처를 발행하여준다고 하여 거부하고(카드회사에 디스풋신청한다고 하니) 체크로 발행하여 준다고 합니다.

질문 입니다.

제가 잘 몰라서 그러는데요,,,

1)수화물 지연보상금은 5일 지난 후 리임보이스 된다고 하는데(약 20만원정도 영수증처리, 크레임 하였습니다), 이 금액과 더불어 지연보상금 (델타에서 5일간 각50/일 하여 250불 준다고 하였음)이 같이 나오는건가요? 아니면

리임보이스 금액만 나오는지요? 리임보이스 금액만 나오면 그냥 지연보상금만 받는것이 좋은가요...

2)수화물 분실 보상금은 얼마나 나오나요..한국 델타측에서는 제가 클래임 한 금액을 보고 산정을 한다고 하는데....얼마나 나오는지요..분실 내역은 아들 일상용품과 대다수 선물입니다..

가방(영수증이 없고, 카드 결제 내역을 항공사에 보냈구요)290불정도+ 영수증 첨부 금액은 대략 1500불정도 되는것 같습니다.

어떻게 클레임 하여야 분실 보상금을 받을수 있나요?

3)마지막으로 비행기표 결제시 spg-amex 로 결제 하였습니다. 수화물 분실의 경우에도 아멕스에서 보상을 하여준다고 하는데...직계가족 즉 아들인 경우 보상이 되나요?...클레임은 어디에서 신청해야 하는지요?

수화물 보상때문에 마일모아 사이트를 뒤져 보았지만 수화물 분실의 경우 클래임 및 보상 처리 하는것이 많이 없는것 같더라구요....

이번 경우를 마무리 되면 업데이트 하겠습니다.

감사합니다.

마지막으로 마일모아에 좋으신 분들이 많으신것 같아서 감사합니다. 다들하는.....저도

마일모아 만쉐.....이....!!!