안녕하세요, 알미안입니다.
좀 허접한 질문인 것 같은데.. ㅠ_ㅜ
하얏 예약 한 것 방 타입 어떻게 확인할 수 있을까요?
예전엔 분명히 Reservation Detail 가면 볼 수 있었던 것 같은데, 안나옵니다. 엉엉
사실은 스윗 업글을 써서 업글 됐다고 전화로 확인 받았는데요 온라인으로 확인 해보고 싶은데 못찾겠네요.
하얏 전문가님들~ 알려주세요~ ㅎ
감사합니다.
Reservation Details 에서 Rate Rules 클릭하심 Room descriptions에 나와여~
음 원래 다이아스윗업글권은 non-transferrable인데, 신기하네요
스윗업글 쓰는 경우 방 확인 안됩니다 (간혹 되는 경우도 있는데 대부분 원래 예약한 방이 나옴.)
전화해서 물어보시던지, 고객센터에 문의하시면 알려줍니당
보통은 스윗예약할때, 물어보시는게 편할듯해요 (나 무슨 방이야? 하구여)
그렇군요!
어제 두 개 했는데, 한 개는 온라인으로 확인이 되고, 하나는 안되더라구요. 그래서 두번째 거가 업글이 안된줄 알고 다시 전화했더니 온라인으로는 확인이 안되지만 자기네 쪽에서는 보인다고 하네요.
감사합니다~
맞아여.. 저도 어떤호텔은 (e.g. park hyatt shanghai)는 크릭해보면 이름은 안나오는데 방 사이즈는 또 나와서 그걸로 어떤 스위트인지 짐작은 할 수 있지요.. 하지만 다른데 (Denver Regency)는 클릭해도 걍 기본룸.. 대신 업글하면 이멜 새로 보내주자나요? (updated information인가?) 거기 보면 방이 나오기두 하지요.. 다이아스윗컨펌 되었다.. 라며..
시스템이 간혹 이해가 잘 안가요.. 왜 어떨땐 되고 어떨땐 안되는지..
음? 두 개 모두 이멜은 못 받았는데요? ㅎㅎㅎ 이건 아마도 지금 제가 다이아가 아니라서?
사실 온라인으로 업글 확인 안되는 거 하나는 CSR 말을 믿고 가는 것 밖에 없어요. ㅋ 증거가 하나도 없네요;; 제 스윗 업글권이 하나 줄었다는 것 외에는;;;
보통 업글 신청하면 메일이 한두통 오는데용..
가장 확실한건 로컬 호텔에 직접 연락하면 친절하게 컨펌해줄껍니다.. 무슨방인지..
그게 또 어찌 제가 생각해보면..
만약 2월만기 스윗건을 2월 이후에 사용하면 그런 현상이 더 많이 발생하는 것 같습니다 (순전히 제 생각 ㅎㅎ)
마우이 가시는건가요?
아니요~ 아니요~ ㅋ
대체 소문 안내고 어디 다녀올 수가 없다니깐요~ ㅋㅋㅋ
그나저나 베이 '변호인' 영화 번개 어때요? ㅋ
저도 어제 이것때문에 한참 해매다가 GP 에 전화해서 방 컨펌을 했었는데요
Rate Rules 클릭했는데 Room descriptions 에 호텔 방 소개 문구가 적혀있다면 그 호텔 소개 문구와 HYATT.COM 에서 방 검색하여 방 Descriptions 과 매치되는 방을 찾으시면 됩니다.
Hyatt 의 방 설명은 방 종류가 틀리면 모두 다릅니다.
Room Description:
Our spacious deluxe city view guest room features
contemporary decor with stylish...
Room Description:
This 42-sq.-metre room is located on a private
concierge floor. Elegant, modern decor...
Room Description:
Abundant windows frame stunning views of Shinjuku
and Yoyogi Park. Clean modern decor...
Room Description:
A 38-sq.-metre (409 sq.-ft) room offering one
king-sized bed, elegant sitting area and...
여기서 스윗인 방은
Room Description:
Abundant windows frame stunning views of Shinjuku and Yoyogi Park. Clean modern decor...
입니다. 이걸 확인하기 위해 HYATT 에 방 검색을 하고, 디스크립션 매치 되는 것을 찾으면 됩니다.
저도 어제 딱 이렇게 했어요. 무슨 추리 게임도 아니고..ㅋ 근데 이것도 호텔 두 군데 업글 했는데, 하나만 되고 나머지 하나는 일반 방으로 나오더라구요. 그래서 전화 다시 해보니 자기네가 보기엔 잘 되어 있다고..
그나저나 슬쩍 동경 파크장 가시는 거 자랑입니다~ 그것도 스윗룸으로~ ㅋ
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