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마일모아 게시판   [잡담]
아맥스 플랫 전화로 해지하다 열받은 사연

자미와 | 2014.02.17 14:28:59 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

아맥스 플랫 연회비 나오기 전에 해지할려고

막판에 AA 기프트카드 사서 돌려 받고

전화했드랍니다.


나: 나 이거 해지할래

서비스: 그래 잠시 기다려 담당자 바꿔주께


담당자: 이거 해지한다고? 왜?

나: 연회비 비싸고 그 베네핏 내가 다 못 받아먹는 거 같아

담당자: 잠깐보자... 이거 최근에 항공피 200불도 베네핏 받았네? 그건 뭐 했는데?

나: (얼결에) 비행기표 예약했어. (물론 기프트 카드 샀으니...)

담당자: 어 이상한데? 어느항공사가 예약하는데 돈을 받는데가 있어?

나: (더 어리버리해짐) 아 비행기표 샀다고.

담당자: 뭐? 그건 항공피 200불에 해당안된다고 분명히 명시되어 있는데 너 그걸 하면 어떻게 해?

나: (더더 어리버리해지면서) 아니 다른 카드로 사고 택스나 피 등을 이걸로 결제했어 (변명이 점점 눈덩이 처럼 커짐. 구러길래 걍 해지나 시켜주지...)

담당자: 그래? 그럼 그건 넘어가고... 보자 작년에도 항공피로 200불 받았네? 그럼 연회비 거의 퉁치는 거 아냐? 그럼 해지 안해도 되겠네?

나: (좀 정신차림) 아 그건 작년에 내가 낸 회비에 퉁치는 거고 올해 새로 낼 거는 여행기약도 없고 해서 해지한다고.

담당자: 그래? 그래도 우리가 10만 포인트 줬잖아. 다 합치면 1400불인데 그걸로 연회비 내면 2년은 더 갖고 있어도 되겠네?

...

중략

...

담당자: 그럼 카드 다운그레이드 해줄까?

나: 아니 담에 필요하면 다시 신청할께. 

담당자: 그럼 우리가 어떻게 하면 카드를 킵할래? 우린 원래 그런 보너스 잘 주는 회사잖아! 말해봐?

나: 당연히 안해주겠지만 연회비 비싸서 그런 거니까 연회비 웨이브 해주면 킵하지.

담당자: 이미 말했자나. 우린 이 카드에 이미 1400불을 너한테 준거라고. 그러니까 그건 안되지.

나: 그럼 끊어줘.

담당자. 알았어 끊어줄께.


끝나고 일단 해지는 해서 다행인데...

가만히 생각해보니

비행기피 200불 지맘대로 돌려준건 지들이 알아서 비행기 표인지 피인지 적합성 따져서 알아서 해야 할 걸 나한테 잘못했다고 힐난하고 있고

가만히 있는 사람 편지 보내 함 써봐 함 써 보기만 하면 우리가 써줘서 고맙단 의미에서 십만 포인트 줄께 그러면서 쿡쿡 쑤셔서 쓰게 만들어놓고 마치 내가 1400불어치 줬으니 당연히 3년은 써야지 라고 윽박지르고


뭐 아맥스 플랫 해지하기가 이렇게 힘든가요?


(게다가 이건 내 것도 아니고 집사람 계정 대신 전화. 아 열받아... 내 꺼 프리미어 골드 할 떄는 내 준비를 철저히 해서 꼬치꼬치 시비걸면서 따져 줄테다...)

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