앗 저는 작년에 표 세개를 trenitalia에서 예약했었는데 오매불만 이메일만 기다리다가 들어가보니 myaccount에 정말 찾기힘든곳에  pdf 파일이 있었어요. 아주아주 작은 아이콘을 눌러야했는데.. 저도 환불불가 표였는데 한번 account인가 거기 들어가보셨는지요?

자전거나라에 연락하셔서 가이드 분에게 부탁해 보시면 어떨까요? 이 분들은 매일 기차역에 가실텐데....ㅎ

겸사겸사 자전거나라 예약도 하시고....ㅎㅎ

에구구 지금이라도 알게 되어서 정말 다행입니다.

제 경우는 올해 1월에 반대로 밀라노-바젤 기차를 (스위스 기차) 트랜 이탈리아에서 남편이 끊었습니다…바보 같이 셀프 서비스라고 티켓에 버젓이 써 있는걸 보지 못하고 기차에 탑승했습니다.

심지어는 셀프 서비스 기계 앞에서 사진도 찍었습니다…신랑보고 표 다시 뽑자고 하니 자신있게 이티켓이라고 잘난척 하더군요.

기차 타니 좌석 위에 목적지 바젤이 딱 써 있었습니다. 안심하고 잘 가고 있는데 이탈리아 검표원이 보더니 이거 기계에서 표 뽑았어야 하는 거라고 자기는 다 이해하고 봐준다고 하더군요.

하지만 국경 넘어서 스위스 검표원이 오면 알수 없다고 자기네들이 서로 연결해서 표는 팔지만…자기 입장에서는 이탈리아 구간만 확인된다고 합니다. 그래서 봐준다고 했구요.

나중에 스위스 구간만 표 값을 내면 되지만 벌금을 내야 할거라고….참고로 스위스에서는 스위스 검표원이 이탈리아에서는 이탈리아 검표원이 표를 따로 하는 시스템입니다.

이탈리아 검표원이 말하기를 이탈리아의 마지막 역인 도모 도솔라에 내려서 표를 뽑을 수는 있지만 그럼 기차를 놓칠거라 하더군요.

울 신랑 기분이 완전 상해서 내린다고 했다가 그냥 내리지 않고 벌금 내려고 작정하고 계속 타고 갔습니다. 전구간 표 다시 안 사도 된다는거에 조금 위로를 삼았구요.

다행이 아주 착한 스위스 여자 검표원이 와서…오케이…영어가 아주 유창하진 않았는데…봐주었습니다 ㅠㅠㅠ…좌석 위에 바젤이 쓰여 있는걸 보았고 혼자 맘대로 시간이 없어서 표를 못뽑았다 생각한거 같았어요.

이티켓인줄 알고 가져간 예약 내역 있는 종이 한장 보여주었구요. 신랑이 왜 이런 착각을 하게 되었냐면…이탈리아 국내 기차는 이티켓이 아무 문제가 없거든요.

좀있다 스위스 국경 지나니깐 그때부턴 빈 자리는 다 자유석으로 바뀌었습니다…우리처럼 이탈리아에서 탑승한 사람만 좌석 지정이 되어 있었구요.

지금 상황으로는 아무리 이메일을 눌러보아도 이티켓은 없을 거에요…이렇게 이탈리아-스위스 섞인 표는 무조건 뽑아야한다네요. 

그런데 이해가 안 가는게 이탈리아의 경우에는 밀라노-바젤 티켓이 한장으로 되어 있었고 스위스 기차임에도 트렌 이탈리아 기계로 표가 뽑아지는데…왜 반대의 경우는 안된다고 하는 걸까요????

최악의 경우 여행가셔서 스위스 역에 가서 물어보시구요…스위스 구간을 인정해준다면 이탈리아 구간만 끊어도 될거 같은데요.

엇, 제가 4~5월에 이탈리아 방문할 예정인데요. 아직도 도움 필요하시면 연락 주세요. 아무 기차역에서나 표를 끊으면 되는 건가요? 저도 처음이라서요.