어제 친구가 속을뻔 한것땜에 열받아서 customer center에 메시지를 보내서 제 해커가 교묘하게 만든 이메일 주소를 block시켜달라고 했더니 이 멍청한것들이 제 계정을 아예 terminate을 했네요! 다시 복구해달라고 요청을 했는데 깜깜 무소식이구요.. 앞으로 마일모아에서 쪽지 보내시는것 이메일로 못 받게 되어서 마일모아 로그인도 바꿔야 할것 같은데 어떻게 해야하나요? 새로운 이메일로 마일모아 계정도 다시 만들어야 하는건가요? 정말 끝 없는 trouble입니다.
그리고, 오늘 아침에는 제 전화기 텍스트 메세지로 wells fargo은행 데빗카드가 deactivate되었다면서 reactive 을 하려면 어느 웹사이트에서 해야한다며 연락이 오더군요. 전 다행히 wells fargo 은행과 거래가 없어서 그냥 무시하고 넘어갔는데, 이런것도 조심해야 할듯 합니다.
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다시 전화해보니 다행히 취소했답니다. 해커가 연락을 받기전에 빨리 조취를 취해서 다행히 넘어간듯 싶으네요. 어제는 한국 외무부 영사 콜센터에서 이메일도 왔었답니다. 영국 사는 친구가 이러땐 어떻게 해야하는지 외무부에 전화를 했다네요 ㅜㅜ 어제 배운건데 현지 대사관에 가면 신속송금제도라는것이 있대요. 국내에 있는 가족이나 지인들이 외교부를 통해 입금하시면 현지에 계신분께 전달해드리는 제도랍니다. 다들 혹시 외국에서 문제가 생기시면 이 방법을 쓰시면 좋겠네요.
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없어졌던 이메일도 다 복구가 되었고 이메일도 정상으로 배달이 되어서 이제 괜찮은가보다 했더니 오랫동안 연락 안하고 지냈던 친구가 돈을 보냈다는 영수증을 떡하니 보냈네요ㅜㅜ
$2500 Western Union 으로 보냅답니다. 당장 전화를 해서 취소하라고 했는데 어떻게 되었는지 아직 연락이 없네요. 다행히 해커한테 연락을 한게 아니라 그쪽에서 아직 안 빼갔으면 취소가 될 수도 있나요?
이상 끝까지 지옥같은 주말을 보낸 바다사랑이았습니다.
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대충 수습이 된것 같아서 운동하러 몇시간 나갔다가 다시 로그인 해보니 사라졌던 sent mail이랑 draft mail이 복구되어 있어서 좋다 했는데, 엉뚱하게도 inbox 에 있던 이메일들중 어제 이후에 왔던것들이 다 없어졌어요.
해커가 아직도 제 계정을 컨트롤 하고 있는걸까요?? 이런 일 경험 하신분 있으시면 어떻게 해야하는건지 알려주세요. 야후는 한시간째 통화 대기 상태인데 연락이 안되고, 정말 답답하네요!!
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아침에 자고 있는데 누가 벨을 눌러서 나가보니 제 집주인이더라구요. 자기도 그 이메일을 받고 놀라서 답장을 보냈더니 계좌번호를 주면서 $2500 보내라고 하더랍니다. 그래서 제가 괜찮은지 확인차 왔다네요. 오고간 이메일도 다 출력해가지고 왔구요. 이런 어처구니 없는 메일을 믿는 사람들이 생각보다 많구나 싶어서 다시한번 가슴이 철렁했네요..
제가 이런일을 처음 당해서 정말 어찌할바를 몰랐는데, 다행히 만년초보님, 철이님 댓글 적어주신대로 해서 큰 문제는 넘어간듯 합니다. 어제 컴퓨터를 집에 가져오지 않아서 댓글을 읽고도 아무 일을 할 수 없었는데, 오늘 연구실에 가서 컴퓨터로 말씀하신 setting들을 다시 바꾸었어요.
자세히 보니 제 signature에 있는 제 전화번호들를 한자리씩 바꾸었더라구요. 혹시라도 사람들이 전화해서 확인할까봐 그랬나봅니다. 그리고, 제 주소와 아주 유사한 주소를 reply-to-address로 셋업을 해놓았더라구요. 그러니까 사람들이 답장을 보내면 다 그 주소로 가게요.. 그리고 forward e-mail로 세팅을 해 놓아서 저한테 오는 모든 이메일이 거기로 가게 해 놓았더라구요.. 그래서 제가 하루종일 아무 이메일도 못 받은거였더라구요... 근데 reply-to-address를 아무리 지우고 save를 해도 이게 없어지질 않고 계속 나오는거에요! 그래서 주소를 원래 제 주소로 바꾸었는데 save 하고 다시 열어보면 이게 계속 또 fake 주소로 나와서 야후에 계속 전화를 했는데 통화가 되질 않더라구요.. 그래서 하는 수 없이 계속 주소를 바꾸고 save를 몇번 반복해서 했더니 이제 제대로 나오는것 같아요. 이메일도 정상적으로 배달이 되는것 같구요. 여하튼 세상이 무섭다는걸 다시한번 배웠어요. 다들 조심해야겠어요.
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해킹후 이메일이 더 이상 배달되지 않는데 이런경우 어떻게 해야하나요? 비밀번호 바꾸고나서 보내는건 예전처럼 되는데 받는게 전혀 안돼요. 제 다른 이메일 계정에서 몇개나 보냈는데 하나도 배달이 안 되고 오늘 오전 10시 44분 이후엔 아무 이메일도 안 왔어요. 마일모아 로그인도 이 계정으로 해놓았는데 골치아프네요 ㅜㅜ
그리고 제 draft folder 에 있는 메일 전부랑 sent mail에 있던 이메일중 2013년 9월 이후건 다 지워버렸더라구요. 이건 왜 이런걸까요? 이메일 해킹하는 사람들은 도대체 뭘 바라는걸까요? 정말 갑갑하네요 ㅜㅜ 경험있으신분들 조언좀 해주세요!
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이런 글을 올리게 되어 정말 송구스럽습니다. 두다멜님께서 알려주신대로 제 이메일이 해킹을 당했어요... 오늘 아침 11시경 누가 전화로 알려줘서 처음 알게 되었구요, 그리고나서 바로 암호를 바꾸었어요. 근데 이미 제 이메일 주소랑 비슷한걸로, 또 다른 이메일 주소로 제 것인것마냥 여기저기 이메일을 보냈더라구요. 제 직장메일로도 보냈구요..
근데 좀 전에 해킹당한 야후 계정 노트를 혹시나 해서 찾아보니 제 아이폰이랑 sync 된 노트에 제 은행정보랑 마일 어카운트 로그인 정보들이 있네요(으악!!).. 제가 아이폰 처음에 구입해서 어떻게 쓰는지 잘 모를때 노트에 적어뒀던 것들이 야후메일 노트로 제맘대로 넘어갔었거든요. 지난 땡스기빙때 아이폰 잘 아시는 분이 도와주셔서 더이상 노트가 야후메일로 넘어가지 않게 해 주셨는데, 그 전에 적어놓았던 정보들 (제 여권 번호, 운전면허 번호, 심지어 은행 routing/account number도 있고요... 로그인/암호 정보들 어떤건 스펠링을 다 적어놓은 것도 있고 어떤건 줄여서 써놓은것도 있는데)이 아직도 남아있었더라구요. 이거 아주 큰일 난건가요? 지금 웬만한 계정 암호들은 다 바꾸는 중인데 여권번호랑 운전면허 번호, 은행 번호가 신경이 쓰이네요.. 은행은 financial advisor집으로 전화해서 얘기를 했더니 당분간 지켜보자고 해서 일단 계좌를 닫거나 하지는 않았구요, 비행기, 호텔 로그인 정보는 별 문제 없겠지요?
즐거워야 할 주말 저녁에 완전 괴롭네요.. 암호 바꾸는것 이외에 제가 해야할일들 생각나는것 있으시면 다들 알려주세요!
복잡한것 많을텐데, lifelock같은것 어떨까요? 조금 비용이 비쌀 수도 있겠지만.
저도 마일모아를 통해 lastpass.com을 알았는데, 자주 쓰니 편하네요. 비밀번호도 조금 복잡하게 해도 외울 필요가 없고, 계정마다 각각 다른 페스워드를 쓰고요.
야후가 조금 더 많이 해킹되는것 같은데, outlook.com 같은 계정 새로 여시는 것도 좋겠고요. 구글은 너무 많이 노출이 되어서 조금 사용을 줄여 가려고요.
야후계정으로 뭘 바꿔야 한다고 해킹 시도 이메일이 자주 오더라구요. 그래서 나름 조심했는데 어제는 완전히 당했어요. 정말 야후 시작페이지랑 똑같이 생긴 페이지가 뜨면서 정보를 넣으라고 해서 별 생각없이 넣었다가 완전 골치네요.. 알려주신 lifelock이나 lastpass.com 공부해볼께요. 관심 감사합니다!
저도 그 메일 받고 해킹당한 것 같다는 생각이 들었습니다.
그래도 혹시나 해서 답장은 보냈어요. ㅋㅋ
잘 수습하시길 바랍니다. ^^
잡곡님, 죄송합니다.. 답장은 그 해커한테로 직접 갔는지 저는 못 받았네요^^. 암호를 바꾸었더니 제 이메일 주소와 아주 비슷한걸로 하나 만들어서 그걸로 보냈더라구요... 별 큰일이 없어야 할텐데 스트레스 만빵입니다 ㅜㅜ
편지를 다른 쪽으로 forward해 놓았을 수 있겠네요. Yahoo메일에서 세팅을 하나씩 확인해 보세요.
Setting (오른쪽에 Gear 모양의 아이콘)
->Accounts (왼쪽에서 위에서 3번째)
->Yahoo Account 에서 Edit을 누르시고요.
Access your Yahoo Mail elsewhere라는 것이 있는데, 거기 혹시 forwarding address가 있나 확인해 보세요.
제 생각에는 pop이라는 설정으로 메일을 다 download받아간 것이 아닐지? (그리고 원본을 지우는 기능이 있거든요.)
저의 남편 야후메일도 일주일 전쯤 해킹 당했었어요.
메일 받은 딸이 연락해 줘서 알았는데, 방금전에 받은 내 이메일 열어보지 말고 지워라 하는 내용으로 contact list에 있는 모든 사람들에게 메일 보내느라 난리였어요.
contact list에 280개 정도가 생겼더군요. 세어보진 않았지만 원래는 50개를 안넘을것 같은데...
이미 열어본 사람의 말로는 특정 웹싸이트주소가 링크되어 있었고, 따라가보니 광고였다고 하더군요.
보내진 이메일 주소는 기계적으로 만든 것도 많아서인지, 야후로부터 그런 주소 없어서 delivery 못했다는 이메일도 수십통 받았어요.
현재까지는 비밀번호 바꾸고 다른 문제는 없는것 같아요. - 도움은 못되지만 경험담 공유 차원에서 적습니다.
es님도 고생이 많으셨겠네요.. 여하튼 무서운 세상이에요 ㅜㅜ
이메일이 계속 없어졌다 다시 왔다 하고 있어요. 이젠 무서워지려고 해요ㅜ 야후랑 통화했는데 거기서 시키는데로 security question도 다시 셋업하고 했는데도 계속 이메일에 문제가 있네요...
우선 야후 프로파일에 들어가세요.
1) 메일에서 오른쪽 기어 누르시고, Settings를 누르시고요.
2) 위에서 3번째 Accounts 를 선택하시고
3) 오른쪽에 위에서 3번째 Edit Your Account Info
This page shows the websites and applications that you have authorized to access your Yahoo account. This means these sites and applications can use information from your Yahoo account to support their specific services or functionality. Click on the names to see the details.
You can remove the access below. To re-establish the access, go to the site and grant permission again.
가르쳐주신 곳에 들어갔는데 Currently you have no app or website connections.이라고 나오네요... 그럼 괜찮은 건가요?
메뉴 하나씩 눌러보시고, 이상한 것이있으면 Remove나 Remove authorization을 하세요.
전화기에 어떤 엡들은 페스워드가 아닌 일회에 authorization같은 것으로 연결이 되는데
제 생각에는 POP3라는 프로토콜로 계속 편지를 빼어 가는 듯 하네요.
약간은 초보인 느낌이, 저라면 원본 메일은 그대로 두고, 카피해 가는 옵션을 택했을텐데,
원본을 지우는 옵션을 써서 편지가 없어지는 것을 알아차리실 수 있는것이죠.
불행중 다행인 케이스죠.
네, 그럴께요. 근데 정말 무서운게 제가 지웠던 노트(은행 정보, 로그인 정보) 도 다시 올라와 있고, 제 비행기 예약 이메일도 없어지고, 야후에서 보낸것들도 다 지워지고 그랬어요. POP3로 노트까지도 access 가 가능한걸까요.. 여하튼 계속 메뉴 하나하나 눌러서 다 remove할께요. 정말 고맙습니다~
아, 이런...
좋은 옛친구를 두신거 같긴 한데... 안타깝네요...
롱텅님, 이럴때 너무 사람이 착하고 좋은것도 문제가 되네요 ㅜㅜ 취소가 되어 정말 다행이에요...
잘 해결되어가는 거 같아서 정말 다행입니다. 이런 일 있으면 정말 어떡해해야 하나는 생각만 들텐데... 다들 잘 도와주셔서 다행입니다.
바다사랑님 친구분들 정말 좋으시네요. 외무부에 전화 하시고, 친구 걱정에 돈도 선뜻 보내시고....
안녕하세요 바다사랑님
찰나의 해프닝인 줄 알았는데... 계속 업데이트 올라오는 거 보니 고생많으셨겠어요...
그래도 좋은 친구분들 계시다는 거 확인한 건 소중한 소득이네요...
스테뻔님, 이게 찰나의 해프닝이 전혀 아니더라구요 ㅜㅜ 제가 계속 업데이트를 올린것도 정보도 필요했지만 혹시라도 다른분들 당하실때 참고하시라고요. 정말 이번에 마음고생 많았구요, 이게 한동안 갈것같은 불길한 예감이 들어요. 좀전에도 제 핸드폰으로 쨜즈부르크 음악 축제에서 뭐라고 이메일이 와서 열어보니 무슨 첨부화일이 있는데 전화기로는 안 열려서 이 새벽에 다시 일어나서 컴퓨터 켜고 이메일 확인하고 난리랍니다... 네 주변에 좋은 사람들 많다는건 정말 고마운 일이더라구요. 신경써주셔서 고맙습니다!
쪽지 감사하게 잘 받았습니다. 정말 이번에 너무 많은 도움을 주셨어요!!
친구분 돈 취소되었다니 다행입니다.
좋은 일은 알려서 다른사람들도 같은 혜택을 보게 도와주고,
안좋은 일도 알려서 같이 해결책을 찾도록 노력하고, 다른사람도 같은 피해 안보게 경험을 나누어 주시는 마일모아.
마일모아 정말 좋아요. 감사해요.
아니에요, 제가 감사하지요. 정말 마모 덕분에 이만큼이라고 해결이 된것 같아요. 신경써주셔서 감사드려요!
에휴, 힘든일이 있으셨군요... 저도 한번 안쓰던 이메일 계정이 해킹당한적이 있는데 바다사랑님같이 힘든 케이스는 아니었어요. 스트레스 많이 받으셨을것 같은데 아무쪼록 큰 문제없이 해결 되셨으면 합니다.
위로의 말씀 감사합니다. 제가 블랙커피님덕에 겨울에 알펜시아에 잘 갔다와서 늘 고마운 마음이에요. 언제 꼭 뵙고 여러 가르침을 받고 싶답니다^^
문제가 끊이지 않는군요.
이 참에 이메일 하나 새로 파시고 그 걸 주로 쓰시는게 좋을것 같습니다.
만년초보님 조언 참고 하시면 되겠네요.
마모는 아이디 유지하면서 이멜 바꿀 수 있을겁니다.
네, 회원정보 들어가니 바꿀수 있네요. 정보 감사드려요!
너무 힘드시겠네요 ㅠ.ㅠ
그래도 하나씩, 하나씩 차분히 잘 해결하시리라 믿습니다 ^^
아멘! 응원 감사합니다^^~
어휴...정말 무섭네요. 끝도 없이 문제가 생기는 군요.
힘내시고 모쪼록 잘 해결 되시면 좋겠어요.
원팔님 댓글처럼, 마모는 이메일 주소만 바꿀 수 있습니다.
언젠가 끝이 있겠지요?^^ 네, 마모 이메일 주소 잘 바꿨어요. 정보 감사드려요!
메일계정 해킹당하니까 이 정도까지 일이 커지는군요.
그래도 하나씩 잘 처리하시는 것 같아 다행이에요. 힘내세요!^^
더블샷님, 응원 감사드려요!
정말 일이 장난아니게 커지는군요. 주말뿐 아니라 이번 주 내내 영향을 미칠까 두렵습니다.
폐쇄당한 계정에 있는 많은 이멜과 노트를 잃어버린것도 안타깝네요.
지난 주말에 야후가 저보고도 패스워드 바꾸라고 하더군요.
바로 바꾸긴 했지만, 야후 서비스/account setting이 불편하다는걸 이번에 또 느꼈습니다.
별 도움이 못 되어서 죄송하네요.
15년동안 사용한 계정이라 이렇게 허망하게 보내는게 맘 아프네요 ㅜㅜ 그 많은 이메일들이 이렇게 한순간에 다 없어진게 실감이 안나요..
저도 한번 그런적 있어요. 똑같은 yahoo메일이었는데...
그냥 페스워드 바꾸고 그만이었는데...
요번에 바다사랑님 아주 독종한테 걸리셨나봐요. 아무튼 야휴가 잘 뚤리는것 같아서 없에버리려고 해도 제가 거이 Hotmail가 함께 가장 오래된 메일이라 버리지도 못하고...
잘 관리하는 수 밖에요. 화이팅하세요.
정말 독종을 만난듯해요.. 그래도 그냥 이정도로 수습된걸 감사하려구요^^
비번 바꾸는것으로 문제가 해결되지 않는다면 다른쪽으로 생각을 해보셔야 할듯 합니다.
비슷한 문제가 계속된다면 바다사랑님의 노트북이나 혹은 바다사랑님이 사용하는 컴터에
keylogger 깔려있을수 있습니다,. 이게 깔려있다면 아무리 비번을 바꾸셔봤자 새로운 비번이
자동으로 해커에게 이메일로 전송이 됩니다. 한마디로 말해서 밑 빠진독에 물붓기 거든요.
공용 컴터는 일단 키로거가 깔려있다고 의심하시고 접속하는게 좋습니다. 피치못할 상황에선 사용후
재빨리 스마트폰 으로 비번변경 하시는게 좋구요.
일단 사용하시는 혹은 사용하셨던 컴터를 잘 생각해 보시고 메인으로 씃는 컴터는 포맷후 재설치 권장하고
다른곳에서는 아이디와 비번이 필요한 사용은 안하시는게 좋을듯 합니다.
비스트님 정보/의견 감사드려요. 이번일은 제 부주의로 일어난 일이고 제 정보가 아이패드를 통해 넘어간거라 제 컴퓨터 탓은 아닌것 같지만 그래도 한번 keylogger깔려있는지 확인해볼께요.
바다사랑님 정말 괴로우시겠어요 ㅠㅠㅠ 계속 업데이트 하시는것 읽고 있었는데, 뭐라 도움을 드리기엔 아는게 너무 없네요 ㅠㅠㅠㅠ 그래도 이번에 크게 배우셔서 앞으로 또다른 피싱은 안당하시겠죠.....
이왕 이렇게 된거 야후 말고 다른 서버에서 새출발 하시는것도 고려해보세요. 힘내세요~~~
응원 감사해요! 네, 야후메일은 아쉽지만 그냥 포기하려구요.. 뭐 사람이 죽고 사는 문제도 아니구요.. 하도 지치니까 포기도 쉽게 되네요^^
얼마나 맘고생이 많으십니까..... 악몽이 떠오르네요.....
저뿐만 아니라 주변에 많은 분들 중 Yahoo계정을 가지고 계신 분들이 Compromised되어서 시급했었습니다. 특히 한국에서 Yahoo계정을 만든 것은 한국 yahoo가 없어지면서 유지/업데이트하기가 불가능했었습니다. 지금은 Gmail를 사용하는데 지금까진 별 문제가 없네요.
Waldorf님, 위로 감사드려요. 저도 gmail 로 갈아탔어요. 오늘 하루종일 은행, 호텔, 비행기, 쇼핑 사이트 등등 새로운 이메일 업데이트하느라 눈에서 불이 날 지경이더라구요ㅜㅜ
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