전화를 해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 

저는 얼마전에 가족 등록했는데, 별 문제가 없었습니다.

이미 있었던 두개의 계정을 가족으로 등록한 케이스입니다.

마모님 말씀대로 전화로 해결하시면 좋을 것 같네요. 한국 지사가 있긴 한데, Avios 관련은 홍콩으로 넘어가네요.

전화 연결하였습니다. 파든? 과 아이캔언더스탠드가 점철된 대화였지만... 결론은 시스템이상으로 생긴 에러이니 다음주초에 다시 시도해보는 것이 좋겠다였습니다.

답변주신 분들 감사드립니다.