안녕하세요?
요 밑에 신용카드 발급 관련해서 질문드렸었는데요..
이제 막 SSN 받아서 일반 주요 메이저 카드 발급은 크레딧이 없어서 어려울 거라는 답변을 받은 후, 시티카드에 college student들을 위한 카드가 있다는 말을 듣고 (주변에 실제로 저와 같이 크레딧이 없는 상태에서 받았다는 말을 듣고)
온라인으로 신청을 했는 데 몇 일 후에 아래와 같은 메일을 받았습니다.
Why we're writing you
Thank you for applying for the Citi(R) Dividend Platinum
Select(R) Visa(R) account.
Here's what you should know:
Unfortunately, we are unable to approve the application at
this time because:
o You have a permanent home address or permanent home
telephone number outside the United States. While our
accounts may be used worldwide, we issue accounts
only to people who reside within the United States. Please
be assured our decision is not a reflection of your
creditworthiness.
그런데 이상했던 것이 "You have a permanent home address or permanent home telephone number outside the United States" 부분이었는데요.. 지금 제가 뻔히 미국에 살고 있고 온라인 신청서상에도 주소랑 전화번호 모두 그렇게 썼거든요.
그래서 전화를 했더니 상담원 왈: 어떻게 신청했냐고 하더라구요.. 그래서 온라인으로 했다고 하니 온라인으로 할 경우 이름을 보고 외국 학생인 것 같으면 미국에 살고 있다고 하더라도 언제 외국으로 갈 지 모르는 상황이고 해서
이렇게 발급이 어려울 수 있다고 하더라구요..
그래서 제시한 대안이 온라인으로 신청하지 말고 직접 시티은행 지점에 가서 신청하면 될 거 같다고 하네요..
혹시 이런 경험 하신 분 계신가 해서요..
신용도 때문이 아니고 이런 이유로 거절 당하니 좀 당황스럽네요.. 학생들을 위한 특별한(?) 카드라는 특성 때문인지.. 암튼 첫 신용카드 신청인데 이렇게 되어 좀 이상해서 여쭤봅니다.
말도 안되는 변명입니다. 이름을 보고 외국인인걸 판단하다니요? 미국식 이름을 갖지 않은 미국인들이 얼마나 많은데.... 그런식이면 오바마도 안되는거 아닌가요?
Application에 보시면 "Are you a permanent resident or U.S. citizen?" 이라는 항목이 있을텐데요. 여기에 No라고 답변을 하셨다면 원칙적으로 카드 발급이 안되는 것이 맞습니다.
마일모아님... 우선 답변 감사합니다. 제 경우 "Are you a permanent resident or U.S. citizen?" 에서 permanent resident라는 걸 영주권 있는 사람으로 해석해서 "No"라고 답했거든요.. 물론 그 다음 질문인 "permanent address"는 현재 거주중인 미국 주소로 하긴 했지만.. 그럼 저 같이 영주권은 없지만 SSN이 있고 일을 할 경우 위의 질문에 "Yes"라고 답변을 해야하는 건가요? 그럼 Yes로 해서 다시 신청해도 무관할까요?? 헷갈리네요~
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