1 그랜드 하얏트 싱가포르
캔슬 가능한 시간이 다가오고 접수한지 24시간이 다되어 가는데 연락이 없어 고객센터 전화. 인터넷으로만 처리 가능하다고 하길래 접수한지 24시간이 지난 것 같다 빨리 처리안되냐 하니 갑자기 직원이 그 자리에서 해줌.
상담원이 방 타입이 달라서 안된다길래 사실은 나 그 방타입을 더 선호한다했더니 ㅇㅋ하고는 처리해줌. (원래 예약은 트윈베드 brg는 킹베드로... 캡쳐를 잘못해서 보냈음)
바로 처리되어 잘 지내고 왔음요.

2 . 르네상스 리조트 코사무이
부모님께서 갑자기 하루 더 보내고 싶다셔서 급히 알아봄. 공항 가깝고 아침 비행기 타기 좋고 시내 가깝고 한명 추가요금 내도 아침식사 등이 괜찮은...
매리어트 계열의 르네상스 발견. 메일 접수 후 두어시간만에 빠른 답변. 유나이티드 매칭으로 받은 골드회원으로 추가 투숙객 조식 무료와 룸 한단계 업글.