작년 2013년 4월 코스코에서 Dell 27인치 올인원 컴퓨터를 구매했는데요.
요즘 볼륨이 되다 안되다 그래요. 안될때 껐다 켜면 또 되기도 하구요.
마모님 알려주신 아멕스 워런티가 생각나서 글들을 읽어봤는데요.
제 컴도 워런티를 받을수 있을런지, 질문 드려보아요.
질문1.
영수증 찾아보니 AMEX COSTCO카드로 구매했더라구요.
워런티 내용적인 것을 찾아보니, 볼륨기능이 고장났을때 대부분고장은 1년워런티 된다고 써있는듯 해요 ;;;
SPG로 리펀드 받으셨던데, 아멕스 코스코 카드로도 워런티 적용이 될런지요.
질문2.
수리비 견적서를 받아야 한다던데, 어디로 가야하나요, 베스트바이를 가야하나요.
델 컴퓨터면 어디를 가야하는가요.
워낙 살때 여기저기 물어봤는데 대부분 말리시더라고요.
근데 저는 사무실 공간이 좁은데 본체랑 케이블들 복작거리는거에 질린지라, 걍 질렀거든요.
역쉬나, 사서 윈8이 불안정해서 얼마나 고생을 했던지. 결국 IT 전문가가 손을 보더니 그담부터 나아졌죠.
요즘은 그런대로 적응하고 예뻐하면서 쓰고 있는데, 잔고장이 생기네여.
'볼륨'기능만이 문제인데 은근 불편하거든요.
완전 안되는거슨 아니고, 잘 안되다가 요즘은 또 어쩌다 안되는 정도.
큰 비용은 아닐수도 있는데 그까이꺼... 안될수도 있을거 같고 그렇네요.
꼭 안되다 IT전문가가 올때 봐달라고 하면 또 되고 그러더라구요? ㅎㅎ
아멕스 카드 워런티 아시는 분들 조언 부탁드려요.
즐건 일요일 보내시고요.
Costco 구입 제품의 경우 Costco 자체적으로 1년 워런티 연장이 되는 것 같습니다. http://www.costco.com/concierge.html
"2nd YEAR WARRANTY
Costco extends the manufacturer's warranty on Televisions, Projectors & Computers* to
2 years from the date of purchase. See the manufacturer's warranty for specific coverage terms. For warranty service, contact Costco Concierge Services at 1-866-861-0450 TOLL-FREE
Available 5 a.m. -10 p.m. (PST), 7 days a week, excluding holidays.
*Excluding Touchscreen Tablets. Costco offers a 1-year warranty on all refurbished computers."
2년씩나 되나요??? 완전 고장이 아니라 어떻게 워런티가 가능할지 궁금하네요. 마모님 알려주셔서 고맙습니다~!!! 전화해볼게요.
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