거의 2년전에 아멕스 SPG 로 노트북을 한 대 샀습니다.
그런데 5월에 아멕스 SPG 카드를 닫아버리고 아멕스 비즈니스 SPG 를 7월에 열었습니다.
그런데 그 때 샀던 노트북에 이상히 생겨서 아멕스 워런티를 클레임을 넣게 되었습니다.
마일모아 게시판에 보면 아멕스 카드를 클로즈해도 워런티 적용을 해 준다는 글을 본 것 같아서 클레임을 넣었는데,
아래와 같은 편지가 왔네요.
"The account is not active. Coverage wil cease on the date the policy/card is canceled, ceases to be curent and/or
in good standing. AMEX Extended Waranty benefits are also not transferable between any of your other
American Express cards. The Starwood Prefered card used for purchase of the item was closed per your request on
05/31/2014. This claim was submited on 07/27/2014. No benefits are payable for this claim."
다른 분들은 어떤 경험이 있으신지요?
그 카드를 닫으면 워런티 적용이 안되나요??
개인 카드는 카드를 닫아도 다른 베네핏이 있는 카드가 있으면 적용이 되는걸로 알고 있는데, 개인에서 비지니스로는 안될가능성이 있어보입니다. 다른 개인 아멕스는 없으신가요?
플랫이 있었는데 그거까지 캔슬했네요.. ^^;;
예전에는 다른 아멕스 카드가 있으면 구매에 사용한 카드를 해지해도 혜택이 유지되었는데요,
최근 사례 올라오는 것들을 보면, 이게 좀 바뀐 것 같기도 합니다. 조금 까다로워 진 것이거나 아니면 아멕스 정책이 바뀐 것인지도 모르겠네요.
다른 카드있으면 워런티 적용 해 주는 경우가 있고, 아닌 경우가 있는데 정확히 무엇이 이런 차이를 만드는 지는 확실치 않습니다.
저 같은 경우 항상 안전한 것을 추구하다보니, 그냥 해지 안하고 계속 유지하는 SPG 카드로 고가 전자제품들 구매하고 있습니다.
생각하지 못하고.... 클로즈했네요..... 오픈 되어 있을 때는 필요하지 않고 클로즈하니까 바로 필요하게 되네요 ^^;;
저는 경험은 없지만 한번 검색해보았는데 되는분도 있으시고 안되는 분도 있으시고..
https://www.milemoa.com/bbs/board/2011567
https://www.milemoa.com/bbs/board/2018990
https://www.milemoa.com/bbs/board/1783050
클레임을 한번만 더 해보시면 어떨까요?
많은 정보를 주셔서 감사해요... ^^8
몇일전에 닫은 개인 SPG로 샀었던 Water Timer 기계 (약 56불 상당)을 Extended Warranty로 신청해서 돈을 받았었습니다.
Homedepot.com에서 샀었고, 다른 것들이랑 같이 샀어서 그 날짜에 찍힌 transaction은 104불 가량 됬었습니다.
여차하면 영수증 보여줘서 이것들중 하나였다 라고 말할려고 했지만.. 묻지도 따지지도 않고 돈 바로 크레잇으로 돌려줬습니다.
카드는 닫았었지만, 홈페이지에서 없애지는 않았었습니다. 지금도 카드를 누를려고 커서를 갖다 대보면, "This account is cancelled. Remove the account from online account management."라고 나오네요.
그러면 가능한가 보네요... 저는 캔슬을 눌러버렸답니다 ^^;;
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