아멕스 spg 카드 리텐션 보너스 받는거 실패했습니다
전화 1번하고 메일 5번 보냈는데, 다 거절됐네요. ㅠㅠ
아...고민되네요.
그냥 생짜로 연회비 내면서 카드를 써야 하는지말아야 하는지.....
요세 아멕스가 참 비협조적이에요.
제대로 된 샤인업 보너스도 오리발로 주지 않으려고 하니...
이런거 추가라 달라고 하는것은 무조건 거부입니다.
한 100만불씩 1년에 썼으면 모르지만요...
아무튼 수고하셨어요.
김펄님 참으로 오랫만입니다.
그 동안 어디 계셨어요?
저라면 이렇게 하겠습니다. 1) 다른 (진짜)아멕스카드가 있음+원하는 항공사들의 마일리지 적립 수단이 있음+ Starwood호텔체인에 포인트로 숙박하는 경우가 드묾 ==> 카드 캔슬/ 2) 위 세 조건에 하나라도 안맞는게 있는 경우 ==> 유지
사실 저도 최근 비슷한 상황이었는데, 와이프 SPG를 유지하고 저는 캔슬하는 것으로 결정했습니다.
저도 연회비 청구가 곧인데 비관적인 소식들만 자꾸만 들리네요. 이런 흠좀무...
그러게요. 연말에 스몰비지니스할때까지는 가지고있다가 캔슬해야할까봐요.
아멕스님, 이러지 마시와요!!!!!!!
이번에 여행 계획으로 호텔을 12박을 잡아야 하는 일로, 여러호텔의 포인트 씨스템으로 북킹을 하려고 해봤는데 결국은
포인트로 잡은 방들을 거의 SPG 계열도 되었네요. 메리엇도 1 cent/point정도는 나오는것 같은데 SPG는 거의 3 cents/point 로 나왔네요.
purchase protection $244도 거의 5일 만에 들어왔고요. 그로서리 $50불, 스몰비지니스, 이것 저것으로 소소하게 연회비는 충분히 커버가 되는것 같네요. 제 소견으로는.
혹시 additional card member로 하나 만드실 수 있으신가요? SPG를 닫을 마음이 없으시다면 additional card 로 하나 더 만들어 달라고 하시구요. 1천점 받으 실 수 있죠.
그리고 다시 메일 보내서 "이 카드를 주력으로 사용하려고 카드도 하나 더 만들었다. 앞으로 계속 잘 쓰고 싶은데 연회비 한번만 빼주거나 보너스 포인트 좀 주면 아주 고맙게 잘 쓰겠다" 라고 한번 다시 보내 보세요.
와...스크래치님 아이디어가 넘 멋있네요... :) 왠지 제가 Customer support라면 바로 해줄것 같아욤.
연회비 환불 받았습니다. 환불이나 리텐션 보너스 못 준다는 상담원 중 한명이 6월 초까지만 전화하면 환불 받을 수 있으니까 조금 더 생각해보고 전화해봐...라고 해서 6월 초에 정말로 큰맘 먹고 전화했더니, 60일 policy 지나서 환불이 안된답니다.
슈퍼바이저랑 통화했더니 자기네 상담원이 6월 몇일 이라고 정확하게 말해주면서 상담해야 했었는데 그렇지 못해서 너에게 불편을 끼쳐 미안해....연회비 면제 해줄게 좀 더 쓰고 내년에 취소할지 결정해......라네요.
흔쾌히 오케이 했죠..ㅋㅋㅋ
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