usbank skypass 대한항공 double points가 제대로 들어 오시나요?

5월에 3만마일 줄때 만든 usbank skypass  7월에 결제한  대한항공 티켓에 대한 double points가 안들어왔네요.

그래서 usbank에 전화했더니 대한항공 skypass 전화번호를 줍니다.

다시 대한항공에 전화했더니 자기들은 모르는 일이다. 카드사 포인트는 카드사랑 해결해야되는 것이다라는 답변이군요.

찾아보니 usbank 홈페이지에도  "For Double Miles discrepancy, please contact Korean Air at 800-438-5000 and speak to the SKYPASS Service Center."라고 적혀있더군요.

다른 분들은 더블 포인트 제대로들어오시나요?