안녕하세요? 

반 년전쯤 AA stopover가 막히기 전에, 한국을 방문할지 못 할지 모르는 상황에서, 끊어둔 한국행 티켓이 있습니다 (MIA- DFW stopover -ICN). 그 때 당시에는 최대한 늦출 수 있는 DFW-ICN 예약 일이 2015년 3월이었습니다 (현재 예약일). 

이제 연말이 다가오는데, 아무래도 3월에 한국 방문을 못 할 거 같아, AA에 전화를 걸어서 과연 DFW-ICN 표를 언제까지 연기할 수 있는 지 문의해 보았는데, 2 가지 상반된 답을 얻었습니다. 아직 연기는 하지 않은 상태인데, 아무래도, 정답을 알면 plan B를 세우기에 용의 할 거 같아, 혹은 저와 비슷한 상황에 계신 분들이 또 있을 거 같아, 고수님 들께 여쭙니다.

1. 상담원 X

티켓 유효기간은 처음 여정 시작일을 (그러니까 MIA-DFW) 기준으로 일년이다. 다만, 네가 최초 티켓 발권일에서 일년안에 여정을 "시작"해야 한다.

이를 토대로 하면, 예를 들면 다음이 최대 연기 가능한 시나리오 입니다.

2014 4월 발권됨

2015 4월 MIA-DFW 탑승

2016 4월 DFW-ICN 탑승

2. 상담원 Y

티켓 유효기간은 최초 발권일로 부터 365일이다. 따라서, 2014 4월에 발권했으므로, 2015 4월 전에 DFW-ICN을 탑승해야 한다.

누가 맞는 걸까요? 저 한테는 X 상담원이 너무 좋은 경우지만, X를 바탕으로 계획을 세웠다가, 나중에 크게 당황할 거 같아, 이미 정답을 구하고자 합니다.

그나저나 category 항목이 저한테도 보이지 않는 군요. 느낌에 가장 많은 숫자가 질문일 거 같은데, 만약에 틀리면 마모님께서 정정해 주시기를 부탁드립니다.