이번 겨울에 플로리다 여행을 계획하면서 마이애미 근처 하얏 호텔을 하나 예약했습니다.
트립어드바이저에서 연결된 사이트인데 일정 검색을하니 despegar.com이라는 사이트가 가장 싸더군요.
72시간 전이면 무료 캔슬이된다고 해서 일단 예약을 해 놓았는데 처음보는 사이트라 믿을만한 곳인지 궁금하네요.
마모분들 중 혹시 이 사이트를 이용해보신 분이 계시면 조언 부탁드립니다.
막상 갔는데 예약이 안되있다거나 그러면 난감해서요.
프라이스라인으로 예약했을 때 별로 좋지 않은 경험이 있어서 걱정이되네요.
그리고 룸을 원 킹베드룸으로 골랐는데 despegar.com에서는 성인 2명만 이용가능하다고 나옵니다.
초등 자녀가 1명 있는데 이용해도 괜찮을까요? 하얏 홈페이지에서는 원 킹베드룸에서도 아이 포함해서 숙박가능하다고 나오기는합니다.
투 퀸베드로 고르면 가격이 하루에 70달러 정도 차이가나서 여기서 예약할 필요는 없을 것 같습니다.
brg 하셔야죠~~~
전 despegar.com에 나온 걸로 힐튼에 BRG했는데 아래의 이유로 안된다고 하더라구요..
I regret to inform that we are unable to honor your Best Rate claim due to the room rate being part of a package that can not be split apart and offered separately. This rate may never be displayed or sold on a distributors’ internet booking/electronic or online distribution systems (i.e., cannot be offered online unless bundled in an appropriate package). Should you need further assistance regarding this matter, please reply to this email.
무슨 의미인지 정확히 전달이 되지 않았지만 (Package Deal이 아니었거든요..) 이미 보이지 않는 가격이라 그냥 포기했습니다.. ㅡㅡㅋ
패키지 가격이 아닌데도 이렇게 왔다면 BRG를 안해주겠다는 강력한 의지군요.
저는 despegar.com에서 요금 출력한 내용도 pdf로 첨부했는데 어떻게 될지 기다려봐야겠습니다.
얼마전에 요기 사이트 가격으로 하얏 BRG 넣었는데,
거절되었습니다. 사유는 회원가입이 필요한 사이트라서 그렇다네요.
상담원마다 다를 수 있으니 시도는 해 보시되, 너무 기대는 안하시는 것이 좋겠습니다. :)
회원 가입이 필요한 사이트인가요? 저는 게스트로 결제까지 다 마치고나서 캔슬했는데요.
아마도 하얏이 BRG해주기가 무척 싫은가봅니다. 그냥 기대하지 말아야겠습니다.
BRG는 원래 꾸준함이 필요합니다. 하루에 두번 아침 저녁으로 ㅋㅋ 카약 트라이바고 트립어드바이저 정도 검색해 주시면 됩니다.
위 사이트로 해 주면 좋은 것이고, 안된다고 하면 그냥 쿨하게 넘기고 다시 찾으시면 됩니다. ㅎㅎ
그래도 하얏은 BRG 쉬운 브랜드이니 포기하지 마시구요. :)
아래와 같이 BRG 거절이 왔습니다. "not immediately confirming"이라는데 이해가 안갑니다.
가격 조회 후 바로 결제하고 즉시 컨펌 메일이 왔거든요.
슬슬 오기가 생깁니다. 결제 후 컨펌 메일 받은 걸로 다시 한번 BRG를 해보려고 합니다.
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Thank you for your Best Rate Guarantee claim submission; I appreciate the opportunity to assist you!
I have reviewed your claim and determined that, based on the third party website not immediately confirming a reservation, this reservation is not eligible for our Best Rate Guarantee. Please see below for the details of your claim and the rates we located in researching your claim.
첫번째 BRG 리젝 후 despegar에서 받은 컨펌 이메일과 바우처를 첨부하여 다시 BRG를 했습니다. 결과는 또 디클라인입니다.
사유는 아래와 같습니다. 크레딧카드가 결제되고 이를 확인한 후에야 booking이 되기 때문에 안된다네요.
제가 예약해본 결과 게스트로 카드 결제 후 몇초 안에 컨펌이 났는데도 하얏은 인정을 안하는군요.
despegar.com은 하얏에서 BRG 불가라고 생각하면 편할 것 같습니다.
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Per Despegar.com Terms and Conditions: After payment has been credited in the way mentioned above, Despegar.com agrees to manage the services mentioned above on behalf and for account of the customer.
This means that they reservation is not booked until after Despergar.com validates the charges on your credit card. This could take additional time, which means the rate at time of actual booking may have changed.
혹시 BRG 거절되면, 다시 한번 "aicha" 이름으로 넣어보시면 무조건 승인.......?
다시 클레임하면서 comments란에 aicha라고 넣을까봅니다.
저는 이 웹사이트를 통해서 Hyatt Regency Vancouver 를 BRG 성공했습니다.
2월 22일부터 24일 사이인데요. 지금 3월달도 4월달도 아무 날짜만 넣어도 다 가격이 저렴합니다.
Thank you for your Best Rate Guarantee claim submission; I appreciate the opportunity to assist you!
I have reviewed your claim and was able to validate the information as eligible for our Hyatt Best Rate Guarantee. We do require an existing reservation to be made through Hyatt directly in order to apply the Best Rate Guarantee discount.
요롷게 이멜이 왔구요.
대략 CAD 180 하는 방을 CAD 102불로 예약했습니다.
3번 트라이 햇는데 2번은 됬구요. 1번은 price가 갔다면서 decline 하더라구요. (당연히 스크린샷에는 달랐는데요.)
혹시 near future에 밴쿠버 방문계획 있으시면 도전해보심이 어떠실지요
똑같이 밴쿠버로 2월달 해봤는데, 멤버쉽 필요한 사이트라고 안된다네요. 느낌이 그냥 해주고 싶지 않은 듯 합니다.
CoRe님 다시 시도해 보세요. 저는 얼마전 두 건 그 싸이트거로 성공했어요.
신기하네요.. 저는 3번신청해서 2번은 성공하고 1번은 가격이 같다고 취소됬었습니다. 복불복인가봅니다.
이 싸이트가 플톡에서도 되었다가 안되었다가 하는 사이트라고 읽은것 같은데 ... 저는 이 사이트 써서 하얏 BRG 몇주전에 두번했는데 한번은 성공, 한번은 실패했었습니다. (실패했을때에 저도 멤버쉽 필요한 사이트라고 안된다고 했어요). 그런데 최근 느낌이 하얏 BRG 가 좀 힘들어진것 같습니다. IHG 처럼 이유 아닌 이유를 만들어 내어서 안해주는 경우가 많아진것 같다고 해야 할지 ... 그러네요.
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