안녕하세요~!

가입인사에 이은 첫 게시글로 

최근에 경험한 황당한(?) 사건을 알려드리고자 합니다.

요약하면,

1. AMEX, spend $30 more, and $10 off offer 사용 (Puritan's Pride)

2. 하지만 시간 간격 3~4일 두고 $20, $10 따로 차지가 됨 -> $10 할인이 불확실해짐

3. Puritan 문의: $10 credit 받음

4. AMEX 문의: $10 off 받음

5. 별도 차지의 이유: 주문당시 일부 품목의 재고소진

......

지금 AMEX 오퍼중에 Puritan's Pride에서 $30 이상 구입시 $10 off가 되는게 있습니다.

여기 사이트가 가끔씩 괜찮은 상품들이 저렴하게 올라오는거 같아서,

이것저것 합쳐서 약 $30을 구입했습니다.

문제는,

이 회사에서 차지를 $20를 먼저하고,

3~4일 뒤에 $10을 따로 차지했더라구요.

이 경우에 AMEX 할인이 여전히 가능한지는 불확실 했습니다.

그래서,

먼저 Puritan에 전화를 해서 사정을 설명했습니다.

따로 차지된 이유는 제가 결제한 당시에 해당 물건의 재고가 없어서,

그 물건에 대한 차지는 재고가 들어온 이후에 따로 된거라고 하더라구요.

하지만 AMEX 오퍼는 여전히 불확실 했기에 이를 누차 설명하니,

제 계정에 $10 credit을 준다고 했습니다.

일단 제 생각에 Puritan에서 의도적으로 차지를 따로 한거 같지는 않은거 같고,

이미 전화할 당시에 모든 물건은 배송이 된터라 일단 전화를 끊었습니다.

그 다음으로 AMEX에 전화를 해서 사정을 설명하니,

AMEX에서는 아주 쿨하게 $10 할인을 해주더군요.

결론은,

1. 따로 차지가 되는 이상한 경우도 있었습니다.

2. 이 경우에도 AMEX에서는 eligible spending을 총 금액을 기준으로 인정해 주었습니다.

3. Puritan's Pride의 customer service는 무난했습니다.

4. 배송은 조금 느리네요..

혹시 여기서 주문하실 계획이 있으신 분들은 참고가 되셨으면 합니다 ^^