* 4/1 업데이트 *

지금 막 Park Hyatt Tokyo도 아래와 비슷한 방법으로 처리를 했습니다.  3박인데요 우선 캔슬되는 레비뉴방으로 잡아놓고 그중 이틀을 무료 숙박권 2장으로 바꾼후 호텔에 전화해서 말해주고 어워드방 2박을 Park Twin에서 Park Deluxe Twin으로 업그레이드했습니다.  회사 코드로 캔슬되는 Park Deluxe Twin방을 Park Twin AP가격으로 잡았었거든요.  하루 7000엔씩 냈습니다.  그런데 여기는 시스템에서 업데이트 해주고 차액은 체크아웃할때 내라고 하네요.  무료숙박권 검색할때 역시나 어른 2 아이 2 하면 하나도 안나옵니다.  전 어른 2로 검색을해서 방이 있는것 확인하고 전화해서 예약했습니다.

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유럽에선 악명높은  4인 가족 호텔 예약 문제가 한국에도 있다는걸 알고 상심하고 있을때 마모님의 권유로 전화 신공을 써서 해결했습니다.  저는 전혀 생각지도 못한 방법이라서 혹시 다른분들께도 도움이 될까해서 후기 올립니다.

저의 목표는 6월 말에 서울 인터컨티넨탈 코엑스 2박 그리고 하얏트 리젠시 제주 3박 예약이었는데요.   코엑스는 Daily Getaway로산 IHG 10만 포인트와 하얏트 카드로 받은 무료 숙박권을 최대한 이용하고자 했습니다.  그런데 어른 둘 아이 둘로 검색을 하면 두군데 모두 어워드 방이 하나도 안보여서 상심하던 차 마모님의 권유를 받아 전화신공을 펼지기로 결심했습니다. https://www.milemoa.com/bbs/board/2563595 

* 코엑스 *

우선 어른 둘 아이 하나로 하루 35k, 총 70k 쓰고 이틀 예약을 한뒤 전화를 했습니다.  상황 설명을 하니 문제없다고 이야기 해줍니다.  혹시 몰라서 침대 하나 더 넣어달라고 부탁하니 해주겠다고 확답을 받았습니다.  위에 글에서 말쓸드렸듯이 시크하게 확인 메일같은건 안해줍니다.  ㅠㅠ

* 하얏트 *

코엑스를 처리하고 나니 혹시... 하는 마음이 생겨 바로 제주 하얏트에 전화를 했습니다.  그쪽에서도 문제 없다고 합니다.  어른 둘 아이 하나로 예약을 하고 하얏트에 전화해 이틀은 숙박권으로 바꾸었습니다.  그리고 제주 하얏트에 다시 전화를 하니 잘 처리해 줍니다.  하얏트는 잘때만 바닥에 매트와 요를 깔아줄수도 있다고 합니다, 혹시 침대가 들어가면 너무 좁을 수 있으니.  그런데 숙박권 방이 스탠다드 방이고 제가 예약을 한 방은 클럽 레벨이라 (회사를 통해 받은 할인가격이 있어서) 좀 욕심이 생깁니다.  그래서 물어보니 지금 업글비를 내면 숙박권으로 잡은 이틀을 클럽으로 바꾸어 준다고 합니다.  도착 일주일 전에 취소하면 전부 환불.  결제를 할때 자기들 구좌로 입금을 해달라고 해서 좀 황당했는데 결국은 햐얏트 비자카드로 잘 결제 했습니다.  그래서 숙박권 두장+48만 5천원 (클럽 업글비 20만 5천원+마지막 날 클럽방 28만원)에 예약 마쳤습니다.  전화나 이메일로 다시 확인해 준다고 합니다.

오늘 경험에 비추어 보면 한국에선 좀 유두리가 있는것 같습니다.  특히 어린 아이들일 경우에는.   우선 어른둘 아이 하나로 예약을 하고 전화신공을 해보는것 강력 추천합니다.