안녕하세요.

SPG 에서 N&F 로 7만포인트를 이용해서 쉐라톤 D CUBE 5박하고 5만마일을 대한항공으로 넘겼는데, 계획이 바껴서 호텔만 취소를 했습니다.

취소하고 바로 4만포인트가 들어오더니 몇시간 있다 들어가니 이 4만포인트가 사라져버렸네요.-_-;;

ACCOUNT ACTIVITY 에도 안나오고, 시간이 늦어 전화를 못해봤는데, 이런경우 어떤 문제가 있는걸까요? 

경험 있으신분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.^^