이번에도 전화해보니 리텐션 없다고 하고 작년에는 이미 보너스 많이 받고 있지 않냐는 소리도 듣고. 다른 카드에 비해 사파이어 랩들은 기분나쁘게 전화 끊게 하는 법을 연습하나봐요.

아직 시간 있으시면 한달 정도 뒤에 다시 전화해 보세요. 저도 처음에는 아무런 오퍼가 없다가 한 달 뒤에 다시 물어보니 100불 크레딧 줄 수 있다고 답변 받았습니다. 

그리고 연회비 면제는 안해주는 것으로 알고 있습니다. 리텐션 보너스 오퍼가 있나 물어보세요. 

제가 이야기한 상담원들 모두 신기하게도 연회비 면제랑 리텐션 오퍼를 다르게 인식 하더군요. 

연회비 면제는 안된다고 하다가 제가 리텐션 오퍼를 물어보자.. 리마인드 해줘서 고맙다며 체크해 주더군요. 그리곤 100불 오퍼 받았습니다.