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마일모아 게시판   [후기-발권-예약]
힐튼 BPG / BRG 2번 실패 후 성공!

거위의꿈 | 2016.03.17 13:40:38 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

힐튼 Best Price Guarantee (BPG) fine print를 잘 읽지 못해서 1번째 요청은 실패했습니다.


리젝한 이유는 호텔 가격 검색한 곳이 회원제로 운영되는 곳이라고 안된다고 합니다.


다시 웹사이트를 방문해 보니 TripAdvisor에서 정보를 가져오기에

TripAdvisor 에서 다시 검색해서 예약까지 해서 2번째 다시 요청을 합니다.


그런데 또 리젝합니다.


문제는 cancellation policy 가 다르다고 합니다. 하지만, 제 예약은 취소하고 리펀드가 가능했기에

이걸 screenshot 해서 3번째 다시 보냈습니다.


계속 리젝당해서 또 리젝당할까봐 포기하려 했는데

'에이 모르겠다' 하는 심정으로 다시 보냈습니다.


방금 이메일 와서 price match 해주고 투숙후 50불 AMEX 카드 보내준다고 합니다.


이상 힐튼 BPG 요청 후기입니다.

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