어제 한국에서 미국 들어가는 티켓을 마일리지 통해 발권 했습니다
갈아타야 하는 곳에서 커넥션 타임이 1시간 20분이라 도저히 불안해서 (짐도 찾아 옮겨야 하고 다시 부치고 이런 이유로) 같은날 다른 시간으로 바꾸려고 하는데 24시간 이내에는 무료로 변경이나 취소 되는가 아닌가요?
한국 센터에 전화했더니 fee가 적용될거라고 ...
도와 주세요 늦은시간 큰소리로 외칩니다
어... 24시간 무료 캔슬 가능해야 할 것 같은데요, 혹시 한국발이라 안 되는 건가요... 그럴 리가 없을텐데... 다시 한 번 24시간 무료 변경이라고 얘기해 보세요.
우리나라는 환불불가 티켓이 없다고 봐도 무방해요.
그 에어아시아도 타지역발은 환불도 안되는데 한국발은 환불해줍니다.
이게 항공사 규정으로 지역 차별은 없는 듯 합니다. 전화하셔서 규정 확인을 해 보시구요,
현재 UA 온라인(한국어)에도 같은 규정이 나오는 것을 보면 마찬가지 일 것 같습니다. (아래 참조) - 물론 영어 버젼도 같은 이야기 써 있고요, 지역에 대한 이야기는 없어요! 그냥 온라인에서 Cancel 하시면 될 겁니다. (물론 취소 및 변경이라면 좀 복잡해지기는 하겠네요... 전화가 편할 수도 있겠지만, 이런 거는 미국에 전화하시는 것이 빠릿빠릿할 겁니다.)
참고로 이거는 Delta 규정인데, 미국 등 이외에서 시작하는 여정은 온라인으로 안되니 전화하라고 되어 있어요. 즉, 온라인으로 안되지만 24시간 무료 취소해 준다는 거죠!
online으로 캔슬 안되나요? 전 유럽발 미국행 온라인으로 어제 했는데요. 친절하게 24시간 이내라는 안내까지 나오던데요.
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