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마일모아 게시판   [후기-카드]
체이스 사파이어 리텐션 보너스 도전 후기

YOLO | 2016.08.11 10:51:57 | 본문 건너뛰기 | 댓글 건너뛰기 쓰기

이 카드를 킵한지 몇년동안 한번도 연회비 웨이브해달라거나 보너스 달라거나 해본적이 없던 소심한 1인으로 

지난번 SPG 카드에 리텐션 보너스 받고는 약간의 용기가 생겼습니다.

혹시나 싶은 맘이 생기길래.... 8/1일에 청구된 연회비를 보고 .. 요즘 체이스가 빡빡하다는건 알지만 혹시나 하고 SM을 보내보았습니다.

흠..역쉬나...

아래와 같이 정중히 거절하는 메세지가 왔네요.. 다시한번 전화로 시도해 보는게 좋을까요??? 아님 아예 여지도 없는 걸까요?

최근 사파이어 리텐션 성공하신분 계신가요...?



Thank you for contacting Chase about the $95 annual fee on

the account.

You are welcome. I appreciate the time you took to express
your satisfaction with the card. 

Please note that annual fees are yearly maintenance 

charges assessed on some business and consumer accounts 
for keeping account open. Fee covers costs of delivering 
services and benefits (i.e. rewards) and is outlined in 
your Cardmember agreement (CMA). Since it is a valid 
charge, we're unable to waive the $95 annual fee.

We are also not able to add 10,000 points on your account 
as a courtesy. Although we appreciate your loyalty, we ask
that you trust this decision is the same 
for all our cardmembers. We feel that adhering to the same
policy for all cardmembers is the best way to remain fair 
and consistent.

We appreciate your understanding in this regard. We look 
forward to provide you excellent customer service that you
deserve. Please contact us anytime with questions or 
concerns. We are here to help and are committed to 
providing you excellent service.

Thank you,
XXXXXXXXX
Chase Email Servicing

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