애 주려고 Major Retailer보다 20~25% 정도 저렴하게 파는 사이트에서 장난감을 하나 주문했습니다.

주문할 때 Google Shopping통해서 최저가를 검색하니 리스트에 있어서 주문했구요, 결제는 paypay을 통해 크레딧카드로 했습니다.

사이트에 오더 프로세싱이 24~48시간까지 걸릴 수 있다고 해서 48시간이 지난 후에 order status가 궁금한데 언제쯤 shipping되는지 물어봤는데 대답이 없더라구요.

이메일 보내고 4시간 정도 밖에 안 됐지만 작은 사이트라 좀 신경쓰이는 부분도 있어서 홈피에 나온 전화번호로 전화했더니 데이팅 서비스 전화번호에요-_-

일단 이메일로 '너네 전화번호로 전화했더니 데이팅 서비스고 주문한테 48시간이 넘었는데 업데잇이 없다. 24시간 안에 expected shipping date을 포함한 오더 업데잇이 없으면 페이팔과 크레딧카드에 디스퓻하겠다'는 내용의 이메일을 보냈습니다.

사실 의심이 많아서 이베이에서 물건도 안 사는데 돈 조금 아끼자고 생뚱맞은 사이트에 왜 오더를 넣었나 모르겠네요.

페이팔 가서 셀러 인포를 훝어보니 어카운트에 등록된 국가번호가 베트남이네요. 구글 쇼핑 서치에 나온 다른 몇몇 이름모를 사이트를 찾아본 결과,

같은 플랫폼의 사이트에 다른 이름의 셀러(리테일러)가 제가 오더한 곳까지 3곳이 있는데 주소지는 다 같고 전화번호는 3곳 중 2곳이 같다는(제가 오더한 사이트 번호는 달라요) 사실을 발견했습니다. 왠지 유령사이트 만들어서 메이저 리테일러보다 저렴하게 물건 올려놓고 저같은 사람 낚는게 아닌가 하는 생각이 들기도 하고...

일단 계획은 24시간 더 기다려 보려고 하는데요, 제가 페이팔을 처음 이용해본 터라 어디에 디스퓻을 해야 하는지 조언을 구하고자 합니다.

Payment는 페이팔을 통한 크레딧카드 페이구요, 그래서 크레딧카드에 'PayPay*셀러 이름'으로 나와있습니다.

이 경우 바로 크레딧카드로 전화하면 될까요? 아니면 페이팔이 끼어있어서 크레딧카드로 전화해도 소용없나요?