안녕하세요
예전에 BoA에서 받은 Alaska Air 카드에 딸려오는 Companion Fare 를 잘 쓰고자
Multi-City로 검색을 해서 루트를 다 짜고 다음으로 넘어가려면 자꾸 에러가 나네요
루트가 복잡해서 그런가 아주 단순한 루트로 짜도 자꾸 에러가 나고요, 다른 날짜도 마찬가지고...
일반 원웨이나 왕복은 잘 되는데요
예를들면,
SJC-OGG 일반 왕복은 검색도 잘 되고 원하는 항공편을 선택하고 "Add to Cart"를 누르면 결제 직전까지 넘어가요
그런데 SJC-OGG, OGG-LAX 이렇게 검색을 하면 검색은 잘 되는데 다음으로 넘어가려고 "Add to Cart"를 누르면
"Your shopping session has timed out. Please select your itinerary again to continue"라는 에러 메세지가 나오네요...
다른 루트를 해봐도 그렇고, 항공편이 다 차있는 것도 아니고, 컴패니언 페어 없이 넣으면 또 잘 되거든요
예전에 검색할땐 잘 됐었는데 발권하려 오늘 해보니 또 안돼서 ㅠㅠ
혹시 알라스카에서 말없이 컴패니언 페어로 멀티씨티는 안된다고 규정을 바꾼거 아닌가 살짝 걱정이 되네요...
혹시 알라스카 컴페니언 페어 있으신 분들 중
컴페니언 페어 디스카운트 코드를 넣고 멀티씨티 검색 할때에러가 나오는지 확인 해 주실 분 있으신가요~?
제가 경험했는데 전화하셔야 할듯~.
저는 전화로 해결했습니다. 알래스카에어 전화통화는 타항공사보다 빠르고 친절했던것 같구요.
아.. 컴패니언 패스가 멀티 씨티도 되는군요. 좋은 정보 감사합니다.
예를 들면 어떤 루트가 가능한가요?
국내만 되겠죠? 유럽이나 캐리비안 구간은 안되는겠죠?
위에 예를 드신 경우에는 거의 왕복으로 간주되어 그런건 아닌가요? 달라스-알라스카-뉴욕 or 달라스-뉴욕-시애틀이런 경우 안되는걸 보면 시애틀을 두번 들러서 안되는게 아닌가요?
컴패니언으로는 알라스카 메탈밖에 안되기 때문에 당연히 유럽은 안되고요,
캐리비안은 알라스카가 시애틀에서 칸쿤까지는 직행을 운행하기에 루트 잘 짜보면 될 수도 있긴 하겠네요. 다른 곳으로는 코스타리카도 있고 이제 쿠바도 가고요.
컴패니언으로 일반 왕복은 당연히 가능하고요, 달라스-알라스카-뉴욕 이런 루트는 시애틀이나 포트랜드 거쳐서 가는 루트로 가능할 것 같네요.
저는 서부서 알라스카 갔다가 돌아와 하와이 가는 루트 발권하려 하는데 지난번에 결제 전 까지 됐다가 지금 하려니 오류가 나네요. 가능한 루트인건 확실하고 요즘 웹사이트에 문제가 있는 것 같아요.
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