안녕하세요 -
도움만 받다가 기록이 되고자하여 글을 써봅니다.
1-888-766-2484 로 전화를 걸어
리텐션 보너스가 없는지 물어봤습니다.
첫번째 레이디: 1500불 6개월안에 쓰면 1500 마일 줄께.
me : 그거 말고 없니?
그녀: 없어.
me: 생각해보고 다시 전화할께. 아참 내 계정 보니깐 APR 이 너무 높은데 그것좀 낮춰줄래??
그녀: 잠깐만. (조회하더니) 2프로 낮춰줄꼐.
me: 떙큐. 오퍼는 생각해볼께 빠이.
또 다시 같은 전화번호로 전화를 걸었어요.
남자가 받더라구요.
me: 연회비가 비싸서 클로징 할까 하는데, 내 어카운트 앞으로 리텐션 없어?
그: 응 없어, 클로징 할꺼면 도와줄꼐
me: (당황) 아,, 아니야 내가 인터넷으로 할께.
너무 당황했답니다. ㅋㅋㅋ 이런 시나리오를 원한것이 아닌데.
삼세번이란 생각으로 다시한번 도전합니다.
여자가 받더라구요.
me: 아까 전화했었는데, 너네팀 누군가 였는데 내가 이름을 기억 못하겠네? 아까 리텐션 오퍼 준다고 했는데 내가 정확하게 이해를 못해서 그러는데
너희 리텐션 팀하고 이야기를 다시 할수 있을까?
그녀2: sure ! 아까 누구랑 통화했었다구???? ----->> (짐작하건데, 저의 통화기록이 없나봅니다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)
너의 어카운트에 리텐션 보너스가 있는지 일단 봐줄께. (확인후) 응 있네, 잠깐만 기다려, 리텐션 팀으로 연결해 줄께
잠시후 남자가 받습니다.
그2: 2년동안 시티카드 써줘서 고마워. 너의 걱정이 뭐니?
me: 95 불 연회비는 너무 비싼거 같아. 그거 웨이브 해주고 다른 오퍼 뭐 없을까?
그2: 95 불 연회비는 너가 담달에 95불쓰면 웨이브 해줄께. 근데 그 오퍼랑 다른 오퍼랑 같이는 못써. 너의 계정에 있는 다른 오퍼는 1000불 3개월 안에 쓰면 7500마일 줄께.
me: (오예) 그럼 나 7500 마일 받을께!
삼세번으로 승리를 거뒀어요...
다들 여러번 시도하셔서 마일을 뽑아 내시길 기원합니다.
citi 카드 온라인에서 캔슬이 되나요?
제가 메뉴를 못찾아서 그러는데 어떻게 하면 캔슬할 수 있는지 혹시 좀 여쭤봐도 될까요?
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